Promova ne fonctionne pas? problème ou bug?

Promova ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-11-06 par SleepSci

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31 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 31

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas

63.6%

Crash

12.1%

Compte

9.1%

Connexion

9.1%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

2 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Éric

2024-10-24

Lorsque je me sers du micro suite au mot Phonétique "Ph" de photo, l' application s'arrête sans résultats

Rousseau

2024-04-19

Je n ai plus de cours , cela fait 4 jours que l on me dit plus de cours à venir mais ça reste bloqué sur les cours de vocabulaire déjà tous effectués

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Vous avez un problème avec Promova: Apprendre une langue? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application Promova et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Promova sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Promova.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Promova iPhone

Promova iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Promova iOS
Promova sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Promova Android

Promova a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Promova
Promova a un écran noir

Problèmes et solutions Promova iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Promova :

Promova iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Promova iOS
Promova sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Promova qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Promova ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Promova sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Promova permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Promova sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Promova.
3. Faites glisser l'application Promova vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Promova vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Promova. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Promova pour iPhone :
La désinstallation de Promova de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Promova. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Promova sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Promova ou visitez la page de contact Promova pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Promova incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Promova pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Promova (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Promova Here →

Problèmes et solutions de l'application Promova Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Promova sur Android ?

Promova a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Promova
Promova a un écran noir

Comment réparer l'application Promova ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Promova se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Promova :

Forcer l'arrêt de l'application Promova
Si Promova ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Promova.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Promova est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Promova et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Promova :
La suppression des données de l'application Promova restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Promova dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Promova.

Comment réparer Promova incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Promova sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Promova. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Promova. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Promova et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Promova et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Promova.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Promova sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Promova Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de SleepSci, les développeurs de Promova.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: [email protected]

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Promova Easy Language Learning

Politique de confidentialité: https://promova.com/terms/privacy-policy

Developer: Boosters

About this app

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