Black Desert+ ne fonctionne pas? problème ou bug?

Black Desert+ ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-03-06 par Pearl Abyss Corp.

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Problèmes courants de l'application Black Desert+ et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Black Desert+ sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Black Desert+.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Black Desert+ iPhone

Black Desert+ iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Black Desert+ iOS
Black Desert+ sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Black Desert+ Android

Black Desert+ a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Black Desert+
Black Desert+ a un écran noir

Problèmes et solutions Black Desert+ iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Black Desert+ :

Black Desert+ iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Black Desert+ iOS
Black Desert+ sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Black Desert+ qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Black Desert+ ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Black Desert+ sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Black Desert+ permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Black Desert+ sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Black Desert+.
3. Faites glisser l'application Black Desert+ vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Black Desert+ vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Black Desert+. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Black Desert+ pour iPhone :
La désinstallation de Black Desert+ de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Black Desert+. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Black Desert+ sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Black Desert+ ou visitez la page de contact Black Desert+ pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Black Desert+ incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Black Desert+ pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Black Desert+ (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Black Desert+ Here →

Problèmes et solutions de l'application Black Desert+ Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Black Desert+ sur Android ?

Black Desert+ a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Black Desert+
Black Desert+ a un écran noir

Comment réparer l'application Black Desert+ ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Black Desert+ se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Black Desert+ :

Forcer l'arrêt de l'application Black Desert+
Si Black Desert+ ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Black Desert+.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Black Desert+ est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Black Desert+ et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Black Desert+ :
La suppression des données de l'application Black Desert+ restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Black Desert+ dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Black Desert+.

Comment réparer Black Desert+ incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Black Desert+ sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Black Desert+. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Black Desert+. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Black Desert+ et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Black Desert+ et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Black Desert+.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Black Desert+ sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Black Desert+ Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Pearl Abyss Corp., les développeurs de Black Desert+.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: [email protected]

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Politique de confidentialité: https://www.world.blackdesertm.com/Policy?Policyno=7

Developer: PEARL ABYSS

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About this app

Black Desert + est BlackDesert compagnon mobile de Black Desert Online et vous permet de vous tenir au courant des dernières nouvelles. - Soyez toujours à l’heure pour les boss mondiaux en programmant des alertes pour leurs horaires d’apparitions ! - Activez les codes de coupons directement via BlackDesert Black Desert+ pour recevoir de précieux objets en jeu. - Achetez et vendez des objets sur le Marché Central, où vous voulez, quand vous voulez. - Visitez notre centre d’assistance pour obtenir de l’aide rapidement et facilement. Vous pourrez toujours utiliser certains des services proposés si vous n’autorisez pas les permissions optionnelles. Afin de vous offrir ces services, BlackDesert requiert les permissions suivantes. Photos/Média/Fichiers : Utilisé pour mettre en ligne des pièces jointes (photos, images etc) en envoyant un ticket au Support Client.