Dash ne fonctionne pas? problème ou bug?

Dash ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2023-10-09 par MYRYDE SP. Z O.O

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Problèmes courants de l'application Dash et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Dash sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Dash.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Dash iPhone

Dash iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Dash iOS
Dash sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Dash Android

Dash a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Dash
Dash a un écran noir

Problèmes et solutions Dash iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Dash :

Dash iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Dash iOS
Dash sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Dash qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Dash ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Dash sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Dash permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Dash sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Dash.
3. Faites glisser l'application Dash vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Dash vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Dash. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Dash pour iPhone :
La désinstallation de Dash de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Dash. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Dash sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Dash ou visitez la page de contact Dash pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Dash incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Dash pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Dash (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Dash Here →

Problèmes et solutions de l'application Dash Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Dash sur Android ?

Dash a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Dash
Dash a un écran noir

Comment réparer l'application Dash ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Dash se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Dash :

Forcer l'arrêt de l'application Dash
Si Dash ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Dash.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Dash est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Dash et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Dash :
La suppression des données de l'application Dash restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Dash dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Dash.

Comment réparer Dash incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Dash sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Dash. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Dash. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Dash et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Dash et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Dash.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Dash sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Dash Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de MYRYDE SP. Z O.O, les développeurs de Dash.

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World's first docked scooter platform, charged and ready-to-go 24/7 with no unlock fee. cette application brings next generation electric vehicles into your city. Our docking stations make your streets just a little bit slicker, with an extensive network that keeps our scooters charged and always ready-to-go. Because, ultimately, that’s what we’re all about; Freedom, giving you real choices, making movement a pleasure, not a chore. Making your urgent trips faster, cheaper, cleaner. Don’t waste your life in traffic: It’s the 21st Century, time to get ahead.