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Bonjour, j'avais signalé un problème d'images saccadées et frizées sur le player freebox 4k lors des retransmissions. Depuis la mise à jour de l'application de 8.0.0 à 8.0.8, ce problème est résolu et les retransmissions sont de bonne qualité Merci pour votre support.
Bonjour,je n'arrive pas à me connecter à GCN alors que mon abonnement est toujours en cours.
Pas de possibilité de lancer une retransmission , je tombe sur le message Missing Package Code : OC-C002
L application sur la Freebox s ouvre mais on ne peut pas naviguer avec la télécommande...
Je ne parviens pas à regarder le live, je suis bien abonné
Bonjour, je reçois GCN+ sur le player free 4k câblé à la freebox. L'image est saccadée avec des micro coupures image et son périodiques toutes les 5 secondes. Et de temps en temps, l'image reste figée. J'ai essayé de baisser la qualité de l'image de HD à SD en vain. Merci pour votre retour
Bonjour mon abonnement au nom de Benjamin lepourreau ne fonctionne pas Quand je vais sur les live l'application me demande de m'abonner alors que je suis bien abonné Mon contrat fait effet au 23 février J'ai voyage dernièrement à l'île Maurice mais je suis bien revenu en métropole Je vous remercie
Depuis un certain temps images saccadées et qui fige... Merci de me faire un retour.
Bonjour, Je ne parviens pas à me connecter sur votre site pour prendre un abonnement. Pouvez-vous m’aider. Merci
Application ne marche plus écran noir sur smart tv Samsung
La retransmission se fait en sacades. L'impression aussi d'images au ralenti.
Bonjour, Appli android bloqué sur télévision connecté. Impossible de naviguer dans le menu. Juste possible de lancer le live proposé au lancement
Bonjour quand je reprend la diffusion d'une course, elle reprend la ou je me suis arrêté, elle ne reprend pas le direct
Bonjour, Première connexion, j'ai un son d'ambiance de la course (giro 2022) mais pas de commentaires. Merci par avance pour votre réponse
Sur raceTV je n’ai plus de son lorsque je regarde en live les courses!
Sur application android de la Tv, je n’ai plus d’image, un écran noir s’affiche. Le son fonctionne néanmoins
Bonjour, mon abonnement GCN ne ce réactualise pas malgré, l'autentification à deux reprises du paiement. De plus lorsque je clique sur race TV je reviens systèmatiquement a l'accueil.
Guide complet pour dépanner l'application GCN sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application GCN.
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