Card-Safe ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2022-10-24 par Nils-Ole Bickel

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Problèmes courants de l'application Card-Safe et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Card-Safe sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Card-Safe.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Card-Safe iPhone

Card-Safe iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Card-Safe iOS
Card-Safe sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Card-Safe Android

Card-Safe a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Card-Safe
Card-Safe a un écran noir

Problèmes et solutions Card-Safe iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Card-Safe :

Card-Safe iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Card-Safe iOS
Card-Safe sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Card-Safe qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Card-Safe ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Card-Safe sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Card-Safe permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Card-Safe sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Card-Safe.
3. Faites glisser l'application Card-Safe vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Card-Safe vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Card-Safe. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Card-Safe pour iPhone :
La désinstallation de Card-Safe de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Card-Safe. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Card-Safe sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Card-Safe ou visitez la page de contact Card-Safe pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Card-Safe incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Card-Safe pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Card-Safe (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Card-Safe Here →

Problèmes et solutions de l'application Card-Safe Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Card-Safe sur Android ?

Card-Safe a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Card-Safe
Card-Safe a un écran noir

Comment réparer l'application Card-Safe ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Card-Safe se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Card-Safe :

Forcer l'arrêt de l'application Card-Safe
Si Card-Safe ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Card-Safe.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Card-Safe est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Card-Safe et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Card-Safe :
La suppression des données de l'application Card-Safe restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Card-Safe dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Card-Safe.

Comment réparer Card-Safe incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Card-Safe sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Card-Safe. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Card-Safe. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Card-Safe et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Card-Safe et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Card-Safe.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Card-Safe sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Card-Safe Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Nils-Ole Bickel, les développeurs de Card-Safe.

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Just position the card in the camera view of your iPhone and once the edges of the card are detected a Photo will automatically taken in the correct size. With Card-Safe you can save any card on your iPhone. Alternatively you can take a Photo yourself or choose one from your gallery. You can secure the app from unauthorized access with a Code and Face ID/ Touch ID.