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À propos: Une sélection d’histoires audio ludo-éducatives pour enfants à partir de 3
ans. Les histoires audio de Souffleur de Rêves contiennent des messages
éducatifs dans l’air du temps qui apportent à votre enfant à partir de 3
ans, des clés pour bien grandir et s’épanouir, tout en l’aidant à
s’endormir que ce soit pour la sieste ou le soir.



Souffleur de Rêves Service client 👿🤬😡😠💢😤

Souffleur de Rêves Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Souffleur de Rêves. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Souffleur de Rêves. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 3 Service client avis 😭😔💔

4.5 out of 5

Histoires au top appli ultra buguée

2022-04-28

par Professionnalisme Svp

Les histoires sont géniales, mais l’application est un calvaire ! Les gens notes les histoires dans leur commentaires, pas l’application. Dans le but d’avoir une application digne de ce nom, ci-dessous la toute petite liste de bugs rencontrés : - quand on souhaite laisser les histoires continuer et être sur une autre application en même temps, de temps en temps les histoires s’arrêtent toutes seules (pas un comportement normal) - le tactile répond très très mal avec des temps de latences longs voir ça ne répond pas (par exemple sur le filtrage des âges sur les histoires : l’horreur ! Et pourtant indispensable) - les classifications d’histoires ont des comportements étranges : lorsque l’application plante, on la relance : impossible de retrouver l’histoire qu’on écoutait sans la recherche (si on a retenu le nom bien sûr….) En synthèse : buguée et pas orienté user expérience… Et dernier essai en date : l’application ne s’ouvre même plus… Et l’application ne marche plus ce mois de décembre 2021… insupportable. Il a fallut la réinstaller…

Sympa mais...

2022-05-05

par Effel4

Les enfants adorent écouter les histoires, mais c’est hyper compliqué de retrouver des histoires déjà écoutées (malgré l’historique). Ce n’est pas toujours facile de naviguer dans les histoires pour en chercher une en particulier.
Le pire : être en train d’écouter une histoire, la mettre en pause quelques minutes et devoir relancer toute l’application moins de 5 minutes après (j’ai encore eu le coup ce matin) en ayant perdu l’histoire en cours et impossible de la retrouver si on n’a pas retenu le nom (et encore, même en ayant le titre, ce n’est pas forcément simple de la retrouver). Évidemment, l’histoire recommence depuis le début.
Sinon, il y a beaucoup d’histoires différentes, ce qui est très agréable, même si certaines pourraient être un peu plus bienveillantes (par exemple, se faire traiter de bébé dans l’histoire pour pousser l’enfant à être plus autonome, il y a d’autres façons de faire passer ce genre de message).

Top mais ...

2022-05-12

par Mektoub34

Super application avec des histoires et des thèmes variés. Régulièrement des nouveautés ; même si on fini par tourner en rond dans la catégorie 3-5ans.
Ma fille adore. Seulement depuis quelques semaines beaucoup de bug. Les histoires s’arrêtent au milieu , ou bien s’enchaîne même si on ne veut pas la lecture continue. Dommage car cette option est intéressante mais là du coup les histoires continuent même si on ne le veut plus. De plus le décompte des histoires ainsi que l’affichage de celle en court bug et n’est pas cohérent avec le décompte ou même n’affiche pas la bonne histoire. Si vous pourriez faire quelques choses afin de résoudre ces problèmes. Merci


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Souffleur de Rêves?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Souffleur de Rêves à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Souffleur de Rêves et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Souffleur de Rêves.


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