Uber Eats ne fonctionne pas? problème ou bug?

Uber Eats ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-10-17 par Uber Technologies, Inc.

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Problèmes courants de l'application Uber Eats et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Uber Eats sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Uber Eats.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Uber Eats iPhone

Uber Eats iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Uber Eats iOS
Uber Eats sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Uber Eats Android

Uber Eats a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Uber Eats
Uber Eats a un écran noir

Problèmes et solutions Uber Eats iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Uber Eats :

Uber Eats iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Uber Eats iOS
Uber Eats sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Uber Eats qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Uber Eats ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Uber Eats sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Uber Eats permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Uber Eats sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Uber Eats.
3. Faites glisser l'application Uber Eats vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Uber Eats vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Uber Eats. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Uber Eats pour iPhone :
La désinstallation de Uber Eats de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Uber Eats. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Uber Eats sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Uber Eats ou visitez la page de contact Uber Eats pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Uber Eats incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Uber Eats pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Uber Eats (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Uber Eats Here →

Problèmes et solutions de l'application Uber Eats Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Uber Eats sur Android ?

Uber Eats a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Uber Eats
Uber Eats a un écran noir

Comment réparer l'application Uber Eats ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Uber Eats se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Uber Eats :

Forcer l'arrêt de l'application Uber Eats
Si Uber Eats ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Uber Eats.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Uber Eats est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Uber Eats et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Uber Eats :
La suppression des données de l'application Uber Eats restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Uber Eats dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Uber Eats.

Comment réparer Uber Eats incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Uber Eats sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Uber Eats. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Uber Eats. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Uber Eats et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Uber Eats et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Uber Eats.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Uber Eats sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Uber Eats Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Uber Technologies, Inc., les développeurs de Uber Eats.

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Courriel: [email protected]

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Uber Eats Orders

Politique de confidentialité: https://privacy.uber.com/policy/

Developer: Uber Technologies, Inc.

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