Contacter Metaskope directement pour l'assistance
Publié par Kantar on 2024-05-03 À propos: Metaskope est l’application du panel de Kantar TNS.
Vous pourrez y retrouver
l’accès à tous vos questionnaires, gérer votre profil, cumuler des points,
les échanger contre des bons cadeau et participer à des missions et des
enquêtes spéciales sur votre mobile !
Metaskope vous donne la possibilité
d’exprimer votre opinion sur de très nombreux sujets librement.
Comment contacter Metaskope Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Metaskope. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Metaskope. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
21.05% Correspondance des contacts
Developer: Kantar Worldpanel
Courriel: [email protected]
WebSite: Visiter le site Web de Metaskope
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Problèmes signalés: 18 Commentaires
Par Maurice
il y a 3 moisAprès plusieurs relances je n'ai toujours pas reçu ma carte cadeau de 15 euros ce n'est pas normal 😤
Par Jadwiga kuczynski
il y a 1 anSite de sondage pas sérieux. J'attends depuis début octobre ma récompense (20 points) pour le questionnaire " Les animaux familiers " et la deuxième pour l'enquête REAKT du mois novembre. Et c'est ne pas la première fois que je dois réclamé mes points. Cela se produit à chaque fois quand je réponds aux questionnaires. Je pense que l'affaire sera réglée rapidement et que j'obtiendrai mes points manquantes. Cordialement - Jadwiga Kuczynski
Par lossouarn
il y a 1 anconnection impossible certificat non valide bloque avec chrome er bitdefender injoignable par telephone
Par burlot michelle
il y a 2 ansje voudrais bien comprendre . il y a un problème quand à mon numéro de paneliste no01953516 on me dit que ce nest plus mon numero !!! mon adresse est 225 rue de Crimée 75019 paris ! je nai pas un numero demot de passe valide !!! merci d'eclaircir cette situation
Par Jean Claude Adida
il y a 2 ansA l'attention de l'équipe MonEspaceConso bonjour, je constate que mo compte est suspendu, je viens de changer mon mot de passe qui a été accepté . je me nomme Jean Claude ADIDA, pouvez vous remettre mon compte à jour ? merci cordialement
Par Fontana
il y a 2 ansDepuis novembre j ai demandé un chèque cadeau correspondant à mes points pour d une valeur de 100€. A ce jour toujours rien reçu Ceux-ci peuvent être au nom de Dominique ou mon époux Jean-Loup, nous habitons Nice J ai déjà fait 2 réclamations restées sans réponse Merci de faire le nécessaire rapidement
Par Fontana
il y a 2 ansDepuis novembre j ai demandé un chèque cadeau correspondant à mes points pour d une valeur de 100€. A ce jour toujours rien reçu Ceux-ci peuvent être au nom de Dominique ou mon époux Jean-Loup, nous habitons Nice 9 rue droite J ai déjà fait 2 réclamations restées sans réponse Merci de faire le nécessaire rapidement
Par emile begue
il y a 2 ansBonjour c'est pour l'enquete n° TER220011587 je n'ai pas reçu mes points
Par monique pons
il y a 2 ansbonjour je viens de commander un ticket cadeau mais je n ai pas su changer mon adresse j habite maintenant 3 allée fragonard 37510 ballan miré
Par Koumrouyan
il y a 2 ansJe ne comprends pas une définition pour un questionnaire Je n ai fait qu un voyage en novembre et on me dit noter entre 0 et 99 je ne sais pas quoi mettre et ça me bloque pour continuer merci si reponse
Par Lossouarn
il y a 2 ansPlusieurs messages envoyés pas de réponse impossible de me connecter et accéder à mes points et la dernière enquête 30mn quand j ai validé réponse service invalide on se moquer des panelistes qu'elle perte de temps pour rien
Par DOHY
il y a 2 ansj aimerais savoir le nombre de points et pouvoir recevoir le cheque equivalant merci de bien vouloir faire le necessaire je ne puis etre renseignee en me rendant sur le site cordialement c DOHY
Par MARTINE LIVET
il y a 2 ansBonjour - URGENT Depuis plusieurs semaines je signale mon changement d'adresse MAIS RIEN N'EST FAIT. Je ne peux pas réclamer mes chèques cadeaux. Cest inconcevable que vous ne repondiez jamais aux panelistes
Par laurence galeau
il y a 3 ansBonjour, je n'arrive plus a me connecter sur le site et l'appli Métaskope et cela depuis quelque jours Cordialement, laurence
Par Michele LEVAL
il y a 3 ansJe n arrive plus à me connecter sur le site et sur l application il y a un message d erreur impossible d ateindre le site. Cordialement
Par Eijee
Pratique mais beaucoup de bugs
C’est super d’avoir une appli pour répondre aux questionnaires mais beaucoup de points d’amélioration ! - pouvoir reprendre les longs questionnaires là où on s’est arrêtés pour les faire en plusieurs fois. - débugguer les questions du jour où la page ne cesse de s’actualiser et on ne peut jamais cocher la case ou la valider. La page d’accueil fait pareil. - l’impression que tous les quizz auxquels je participe ne sont pas comptabilisés en termes de points -…
Par Minou4128
Enfin arrivée !!!
J’avais hâte que l’appli naisse un jour ! Cela est chose faite !!!! Elle permettra de pouvoir répondre en tout lieu aux questionnaires et évitera ainsi les quantités de papiers qui transitent par voie postale. En espérant que la lettre mensuelle fera de même et s’informatisera pour ceux qui le souhaite => 0 envoi. Sauf j’imagine pour certain questionnaire volumineux.
Par Arse heu nique
Une super appli
Mise à jour tous les jours ou presque, hyper pratique, j’adore !
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Metaskope?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Metaskope à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Metaskope et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Metaskope.
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