Contacter Novo Moi directement pour l'assistance
Nom de la société: Novoviande
À propos: L’application Novo & Moi, c’est :
- Votre programme de fidélité
Scannez
votre ticket du rayon boucherie avec l’application Novoviande. Vous cumulez
ainsi des €
dans votre cagnotte à chaque achat, et vous pourrez bénéficier
ensuite de bons de réductions à
utiliser en magasin.
Novo Moi Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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Developer: Novo Platform Inc.
6 Problèmes les plus signalés 😔💔
Bonjour Ma carte à disparut de votre base client et je ne peux plus me connecter. J ai environ 18 € sur ma carte que je ne peu pas utiliser. Mon numéro de carte est le suivant 9900000581343
Bonjour Impossible de me connecter sur l’application. J’ai essayé de recréer un mot de passe et cela ne fonctionne pas Que faire? Merci
Bonjour, j'essaye d'entrer le code barre denmon ticket de caisse, mais sans succès. Cela me dit : ticket invalide... que faire ?
App à améliorer d’urgence !
par JLL1177
Bonjour,
L’application ne garde pas la connexion. En mémoire ! Résultat il faut toujours de reconnecter en entrant des dizaines de caractères, c’est vraiment casse-pieds !!
De plus, il faut naviguer au moins dix minutes sur l’application pour que l’icône pour scanner le ticket apparaisse ENFIN !!!
Deux problèmes à corriger d’urgence !!
Arnaque.
par Del10000
Tickets systématiquement rejetés.
Après réclamation ils se peut qu’ils soient repris mais ensuite, impossible de bénéficier de la cagnotte accumulée : après 5€ de cagnotte, la demande faite pour en bénéficier doit être validée sous 48h (ce qui n’est pas très souple). Après plusieurs jours, j’attends toujours…
Nul
par Makpcd
Il faut 25 euros d’achat en 1 fois pas de cumul de ticket possibles
Passer votre chemin sert à rien
Vous avez un problème avec Novo & Moi? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Novo & Moi?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Novo & Moi à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Novo & Moi et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Novo & Moi.
