Modalis ne fonctionne pas? problème ou bug?

Modalis ne fonctionne plus

Publié par Syndicat Mixte Intermodal de Nouvelle-Aquitaine on 2023-10-20

Description Avec cette nouvelle application gratuite créée par
Nouvelle-Aquitaine Mobilités, facilitez vos déplacements sur l’ensemble de
la Nouvelle-Aquitaine en transport en commun, vélo, voiture et
covoiturage. Retrouvez toutes les informations utiles lors de vos déplacements
: - Recherche d’itinéraires (tous modes confondus) - Horaires et plans des
lignes de bus, tram, car - Offre de transport « Autour de moi .

J'ai rencontré un problème ou bug avec Modalis

Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.

Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 11

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock

Problèmes les plus signalés

Connexion

45.5%

Autre chose

36.4%

Ne fonctionne pas

36.4%

Compte

18.2%

Problèmes signalés: 4 Commentaires

Par Dupont il y a 2 mois

Bonjour Je n arrive pas à joindre Modalis par téléphone et ce depuis plusieurs semaines.... Merci de votre attention Cordialement Michèle Dupont

Par Teissier il y a 1 an

Impossible de terminer une commande de carte blocage systématique avec la photo comment faire ?

Par Ait iddir il y a 1 an

Bonsoir, Je souhaite crée la carte pour activer un abonnement mensuel! La photo de ma tête ne veux pas être accepter après 99 tentatives!!! Merci

Par Nectoux il y a 1 an

Je rencontre un problème avec la photo dont le format est pourtant un gif.

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Problèmes courants de l'application Modalis et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Modalis sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Modalis.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Modalis iPhone

Modalis iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Modalis iOS
Modalis sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Modalis Android

Modalis a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Modalis
Modalis a un écran noir

Problèmes et solutions Modalis iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Modalis :

Modalis iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Modalis iOS
Modalis sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Modalis qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Modalis ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Modalis sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Modalis permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Modalis sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Modalis.
3. Faites glisser l'application Modalis vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Modalis vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Modalis. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Modalis pour iPhone :
La désinstallation de Modalis de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Modalis. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Modalis sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Modalis ou visitez la page de contact Modalis pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Modalis incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Modalis pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Modalis (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Modalis Here →

Problèmes et solutions de l'application Modalis Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Modalis sur Android ?

Modalis a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Modalis
Modalis a un écran noir

Comment réparer l'application Modalis ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Modalis se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Modalis :

Forcer l'arrêt de l'application Modalis
Si Modalis ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Modalis.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Modalis est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Modalis et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Modalis :
La suppression des données de l'application Modalis restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Modalis dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Modalis.

Comment réparer Modalis incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Modalis sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Modalis. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Modalis. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Modalis et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Modalis et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Modalis.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Modalis sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Modalis Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Syndicat Mixte Intermodal de Nouvelle-Aquitaine, les développeurs de Modalis.

E-mail vérifié

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A l’avenir, Modalis cette application évoluera afin de vous offrir davantage d’informations et faciliter encore vos déplacements : horaires des réseaux en temps réel, estimation du coût du trajet, etc. En plus des trains et des cars régionaux, Modalis comprend les réseaux urbains de Bordeaux, Poitiers, La Rochelle, Châtellerault, Saintes, Angoulême, Cognac, Limoges, Pau, Niort, Rochefort, Dax, Périgueux, Brive, Tulle, MACS, etc. Description Avec cette nouvelle application gratuite créée par Nouvelle-Aquitaine Mobilités, facilitez vos déplacements sur l’ensemble de la Nouvelle-Aquitaine en transport en commun, vélo, voiture et covoiturage. N’hésitez pas à nous faire part de vos questions et remarques sur Modalis : contact@nouvelle-aquitaine-mobilites.