Keka HR ne fonctionne pas? problème ou bug?

Keka HR ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-07-14 par Keka

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Problèmes courants de l'application Keka HR et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Keka HR sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Keka HR.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Keka HR iPhone

Keka HR iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Keka HR iOS
Keka HR sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Keka HR Android

Keka HR a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Keka HR
Keka HR a un écran noir

Problèmes et solutions Keka HR iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Keka HR :

Keka HR iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Keka HR iOS
Keka HR sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Keka HR qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Keka HR ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Keka HR sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Keka HR permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Keka HR sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Keka HR.
3. Faites glisser l'application Keka HR vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Keka HR vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Keka HR. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Keka HR pour iPhone :
La désinstallation de Keka HR de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Keka HR. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Keka HR sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Keka HR ou visitez la page de contact Keka HR pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Keka HR incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Keka HR pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Keka HR (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Keka HR Here →

Problèmes et solutions de l'application Keka HR Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Keka HR sur Android ?

Keka HR a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Keka HR
Keka HR a un écran noir

Comment réparer l'application Keka HR ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Keka HR se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Keka HR :

Forcer l'arrêt de l'application Keka HR
Si Keka HR ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Keka HR.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Keka HR est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Keka HR et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Keka HR :
La suppression des données de l'application Keka HR restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Keka HR dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Keka HR.

Comment réparer Keka HR incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Keka HR sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Keka HR. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Keka HR. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Keka HR et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Keka HR et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Keka HR.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Keka HR sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Keka HR Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Keka, les développeurs de Keka HR.

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