L'Orange Bleue ne fonctionne pas? problème ou bug?

L'Orange Bleue ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2021-07-19 par Orange Bleue

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Problèmes courants de l'application L'Orange Bleue et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application L'Orange Bleue sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application L'Orange Bleue.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions L'Orange Bleue iPhone

L'Orange Bleue iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application L'Orange Bleue iOS
L'Orange Bleue sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application L'Orange Bleue Android

L'Orange Bleue a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur L'Orange Bleue
L'Orange Bleue a un écran noir

Problèmes et solutions L'Orange Bleue iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone L'Orange Bleue :

L'Orange Bleue iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application L'Orange Bleue iOS
L'Orange Bleue sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application L'Orange Bleue qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application L'Orange Bleue ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application L'Orange Bleue sur iPhone :

Le redémarrage de l'application L'Orange Bleue permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application L'Orange Bleue sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application L'Orange Bleue.
3. Faites glisser l'application L'Orange Bleue vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application L'Orange Bleue vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez L'Orange Bleue. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application L'Orange Bleue pour iPhone :
La désinstallation de L'Orange Bleue de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application L'Orange Bleue. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller L'Orange Bleue sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client L'Orange Bleue ou visitez la page de contact L'Orange Bleue pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone L'Orange Bleue incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application L'Orange Bleue pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc L'Orange Bleue (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS L'Orange Bleue Here →

Problèmes et solutions de l'application L'Orange Bleue Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec L'Orange Bleue sur Android ?

L'Orange Bleue a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur L'Orange Bleue
L'Orange Bleue a un écran noir

Comment réparer l'application L'Orange Bleue ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application L'Orange Bleue se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application L'Orange Bleue :

Forcer l'arrêt de l'application L'Orange Bleue
Si L'Orange Bleue ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application L'Orange Bleue.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que L'Orange Bleue est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application L'Orange Bleue et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application L'Orange Bleue :
La suppression des données de l'application L'Orange Bleue restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application L'Orange Bleue dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application L'Orange Bleue.

Comment réparer L'Orange Bleue incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet L'Orange Bleue sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application L'Orange Bleue. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec L'Orange Bleue. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application L'Orange Bleue et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application L'Orange Bleue et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application L'Orange Bleue.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc L'Orange Bleue sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android L'Orange Bleue Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Orange Bleue, les développeurs de L'Orange Bleue.