mySanitas Chat ne fonctionne pas? problème ou bug?

mySanitas Chat ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2022-07-27 par GUIDEWELL-SANITAS I, LLC

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Problèmes courants de l'application mySanitas Chat et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application mySanitas Chat sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application mySanitas Chat.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions mySanitas Chat iPhone

mySanitas Chat iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application mySanitas Chat iOS
mySanitas Chat sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application mySanitas Chat Android

mySanitas Chat a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur mySanitas Chat
mySanitas Chat a un écran noir

Problèmes et solutions mySanitas Chat iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone mySanitas Chat :

mySanitas Chat iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application mySanitas Chat iOS
mySanitas Chat sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application mySanitas Chat qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application mySanitas Chat ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application mySanitas Chat sur iPhone :

Le redémarrage de l'application mySanitas Chat permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application mySanitas Chat sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application mySanitas Chat.
3. Faites glisser l'application mySanitas Chat vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application mySanitas Chat vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez mySanitas Chat. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application mySanitas Chat pour iPhone :
La désinstallation de mySanitas Chat de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application mySanitas Chat. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller mySanitas Chat sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client mySanitas Chat ou visitez la page de contact mySanitas Chat pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone mySanitas Chat incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application mySanitas Chat pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc mySanitas Chat (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS mySanitas Chat Here →

Problèmes et solutions de l'application mySanitas Chat Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec mySanitas Chat sur Android ?

mySanitas Chat a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur mySanitas Chat
mySanitas Chat a un écran noir

Comment réparer l'application mySanitas Chat ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application mySanitas Chat se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application mySanitas Chat :

Forcer l'arrêt de l'application mySanitas Chat
Si mySanitas Chat ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application mySanitas Chat.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que mySanitas Chat est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application mySanitas Chat et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application mySanitas Chat :
La suppression des données de l'application mySanitas Chat restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application mySanitas Chat dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application mySanitas Chat.

Comment réparer mySanitas Chat incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet mySanitas Chat sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application mySanitas Chat. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec mySanitas Chat. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application mySanitas Chat et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application mySanitas Chat et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application mySanitas Chat.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc mySanitas Chat sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android mySanitas Chat Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de GUIDEWELL-SANITAS I, LLC, les développeurs de mySanitas Chat.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: appsanitas@mysanitas.com

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Politique de confidentialité: https://www.mysanitas.com/en/legal/website-privacy-policy

Developer: Sanitas USA Inc.

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Developer: Sanitas

Courriel: usuariosmovil@sanitas.es

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Mi Sanitas

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New Jersey and Tennessee patients only - mySanitas Chat is a patient service program that provides free online access to a Sanitas doctor for answers to your health questions through your mobile device or computer. Once you’re logged in, you can immediately start chatting with a Sanitas doctor. It works like text messaging in a secure manner. You can send images, documents or switch to video, if needed.