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Nom de la société: Bosch Thermotechnik GmbH
À propos: Bienvenue sur HomeCom Easy, une application soigneusement développée avec
l’aide des utilisateurs pour offrir une expérience extraordinaire.
Avec
HomeCom Easy, vous pouvez piloter à distance vos appareils de manière simple
et intuitive.
HomeCom Easy Service client 💢
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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Mise à jour urgente
par Benozix
Quand cette appli fonctionne elle plutôt bien et permet une programmation fine sur toute la semaine. Mais malheureusement elle est trop instable et rend l’appareil inaccessible du jour au lendemain sans logique…
On est donc obligé de supprimer puis de refaire la manip compète pour pouvoir l’utiliser… c’est pénible et peu fonctionnel
J’en suis à mon 4 em essaie en 1mois 1/2
En attendant une vrai mise à jour je note que 1 étoile
Dommage
par Jpddn
Appairages laborieux, appareils déconnectés sans possibilité de réactivation, pas de planification pour les climatisations. Nul en fait…
Application très peu stable
par Lugdunumboy
Cette application est absolument instable. Elle reconnaît une fois sur 6-7, vos dispositifs… Et il n’est donc pas possible de démarrer ma clim (climate 5000) Attention aussi, impossible de programmer (démarrer à partir d’une certaine température) vos dispositifs, ce qui est un comble. Tous les concurrents le font A voir urgemment, car je ne conseille pas l’achat de clim Bosch, avec cette application.
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de HomeCom Easy à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client HomeCom Easy et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de HomeCom Easy.
