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Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Montage Video. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Montage Video. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 3 Service client avis 😭😔💔

4.5 out of 5

Lenteur phénoménale sur un iPhone 12

2022-05-01

par Avisaujoueur

C’est peut-être moi qui a pas de chance, mais cette application est ultra lente, aucune fluidité sur un iPhone 12. J’avais l’impression de faire un montage vidéo sur un iPhone 3G tellement c’était lent. Pour vous dire, une vidéo de 40 secondes où j’ai juste traduis ce que la vidéo disait en Anglais j’ai mis 30 minutes. (Vidéo originale enregistrée à 4h15 / vidéo modifiée exportée à 4h47). Il fallait aussi à plusieurs reprise redémarrer l’application pour pouvoir modifier une zone de texte. En toute honnêteté, si on enlève ces beugs là cette application est nickel. Pas besoin d’acheter le premium à 8€ par mois, la version gratuite fait le taff. Dommage que les beugs ont ruinée l’expérience.

vidéo

2022-05-08

par Juju1924

Cars s est payant

Basique

2022-05-15

par Alexislbc_94

Très sympathique mais quelque beug sont visible et embêtant, de plus, les extraits de musiques ne dure que 30s ce qui empêche de poursuivre son montage (à moins qu’il y ai un moyen mais je ne l’ai pas trouvé malgré mes recherches) et l’appli refuse que je sélectionne certaines photos de temps à autre.
Donc un appli basique et utile si vous souhaitez monter seulement 2 vidéos mais pour les plus gros montage, cela devient compliqué (voir impossible)


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Montage Video?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Montage Video à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Montage Video et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Montage Video.


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