Athlete Central ne fonctionne pas? problème ou bug?

Athlete Central ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-12-10 par World Anti-Doping Agency

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Problèmes courants de l'application Athlete Central et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Athlete Central sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Athlete Central.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Athlete Central iPhone

Athlete Central iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Athlete Central iOS
Athlete Central sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Athlete Central Android

Athlete Central a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Athlete Central
Athlete Central a un écran noir

Problèmes et solutions Athlete Central iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Athlete Central :

Athlete Central iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Athlete Central iOS
Athlete Central sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Athlete Central qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Athlete Central ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Athlete Central sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Athlete Central permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Athlete Central sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Athlete Central.
3. Faites glisser l'application Athlete Central vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Athlete Central vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Athlete Central. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Athlete Central pour iPhone :
La désinstallation de Athlete Central de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Athlete Central. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Athlete Central sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Athlete Central ou visitez la page de contact Athlete Central pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Athlete Central incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Athlete Central pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Athlete Central (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Athlete Central Here →

Problèmes et solutions de l'application Athlete Central Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Athlete Central sur Android ?

Athlete Central a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Athlete Central
Athlete Central a un écran noir

Comment réparer l'application Athlete Central ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Athlete Central se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Athlete Central :

Forcer l'arrêt de l'application Athlete Central
Si Athlete Central ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Athlete Central.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Athlete Central est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Athlete Central et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Athlete Central :
La suppression des données de l'application Athlete Central restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Athlete Central dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Athlete Central.

Comment réparer Athlete Central incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Athlete Central sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Athlete Central. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Athlete Central. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Athlete Central et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Athlete Central et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Athlete Central.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Athlete Central sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Athlete Central Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de World Anti-Doping Agency, les développeurs de Athlete Central.

About this app

Athlete Central est la nouvelle application de l’Agence Mondiale Antidopage pour les athlètes. Basé sur le système d’administration et de gestion antidopage (ADAMS), AthleteCentral permet de mettre à jour les données de localisation simplement et rapidement, vous permettant ainsi de supporter les contrôles hors compétition et de démontrer votre engagement dans un sport propre.