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Merci de votre incompetance !! Comme souvent !!👎
Bug à La Poste... Pas possible d'activer l'Identité numérique... par un face à face...
Bonjour, je ne peux plus me connecter à mon identité numérique, je ne reçois pas le mail de validation, je peux pas utiliser non plus une autre adresse mail. Est il possible de voir une personne réelle avec qui discuter de ce problème? Voilà bientôt 10 jours que ça dure et 2 dossier traitement client avec digiposte parce que j'ai ce problème sur toutes les applications de la poste
Je ne peux plus me connecter avec min identite numerique l poste
bonjour Ayant déjà un compte la poste je ne peux pas activer mon identité numérique car je ne peux que créer un compte la poste et pas me connecter directement et si je fais la procédure pour créer ça me met une erreur
Bonjour j'ai créée mon identité numérique, j'ai reçu le code secret par SMS je me suis présentée a la poste avec ma pièce d'identité qui a été validée, j'ai créée un code secret mais je n'arrive pas a me connecter aux sites publics avec cette identité numérique donc ça ne fonctionne pas. pourriez-vous m'aider tres cdt
Avec mon téléphone portable je n'arrive pas à me connecter
Je n arrive plus à me connecter a mon identité numérique
Impossible de me connecter sur mon IMac.
Impossible de mettre à jour l'application sur Android, après plusieurs tentatives
Guide complet pour dépanner l'application L’Identité Numérique La Poste sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application L’Identité Numérique La Poste.
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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de La Poste, les développeurs de L’Identité Numérique La Poste.
Vous pouvez utiliser votre Identité Numérique La Poste pour accéder à plus de 900 services publics et privés en ligne via le portail FranceConnect : services publics, fournisseurs d’énergie, banques, mutuelles, services postaux, et bien d’autres. A chaque fois que vous vous rendez sur un site proposant de vous connecter avec L’Identité Numérique La Poste : 1 - Cliquez sur le bouton L'Identité Numérique La Poste ; 2 - Saisissez vos identifiants ; 3 - Confirmez que c'est bien vous qui vous connectez en validant la demande de connexion sur l'application L'Identité Numérique. L’Identité Numérique La Poste, c’est votre preuve d’identité et votre moyen de connexion universel pour accéder à des centaines de services en ligne via le portail FranceConnect. COMMENT CRÉER VOTRE IDENTITÉ NUMÉRIQUE LA POSTE ? Vous êtes majeur. e, possédez une pièce d'identité française en cours de validité et disposez d'un smartphone compatible ? Téléchargez notre application et suivez les étapes de création OU rendez-vous en bureau de poste pour créer votre Identité Numérique avec un chargé de clientèle. L'Identité Numérique La Poste repose sur la combinaison unique de votre identifiant, votre application mobile et votre code secret. Ce service simple, sécurisé et gratuit vous fait gagner du temps lors de vos démarches en ligne et vous protège des risques d’usurpation d’identité. Fini le casse-tête des multiples comptes et mots de passe à gérer ! Cette procédure d'authentification forte permet de garantir vos accès en s'assurant que c'est bien vous qui êtes à l'origine de la demande de connexion".