Catch Santa AR ne fonctionne pas? problème ou bug?

Catch Santa AR ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-09-27 par Dualverse, Inc.

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Problèmes courants de l'application Catch Santa AR et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Catch Santa AR sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Catch Santa AR.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Catch Santa AR iPhone

Catch Santa AR iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Catch Santa AR iOS
Catch Santa AR sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Catch Santa AR Android

Catch Santa AR a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Catch Santa AR
Catch Santa AR a un écran noir

Problèmes et solutions Catch Santa AR iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Catch Santa AR :

Catch Santa AR iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Catch Santa AR iOS
Catch Santa AR sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Catch Santa AR qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Catch Santa AR ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Catch Santa AR sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Catch Santa AR permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Catch Santa AR sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Catch Santa AR.
3. Faites glisser l'application Catch Santa AR vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Catch Santa AR vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Catch Santa AR. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Catch Santa AR pour iPhone :
La désinstallation de Catch Santa AR de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Catch Santa AR. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Catch Santa AR sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Catch Santa AR ou visitez la page de contact Catch Santa AR pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Catch Santa AR incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Catch Santa AR pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Catch Santa AR (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Catch Santa AR Here →

Problèmes et solutions de l'application Catch Santa AR Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Catch Santa AR sur Android ?

Catch Santa AR a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Catch Santa AR
Catch Santa AR a un écran noir

Comment réparer l'application Catch Santa AR ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Catch Santa AR se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Catch Santa AR :

Forcer l'arrêt de l'application Catch Santa AR
Si Catch Santa AR ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Catch Santa AR.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Catch Santa AR est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Catch Santa AR et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Catch Santa AR :
La suppression des données de l'application Catch Santa AR restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Catch Santa AR dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Catch Santa AR.

Comment réparer Catch Santa AR incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Catch Santa AR sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Catch Santa AR. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Catch Santa AR. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Catch Santa AR et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Catch Santa AR et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Catch Santa AR.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Catch Santa AR sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Catch Santa AR Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Dualverse, Inc., les développeurs de Catch Santa AR.

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About this app

For the first time ever you can summon Virtual Santa Claus to your living room and catch him leaving gifts on video. Instead of inserting motionless stickers into your photos, summon the real moving Santa Claus and capture him leaving gifts under your tree on video. Catch Santa AR features the world's first ever video tool to capture Virtual Santa Claus in Augmented Reality. Catch Santa AR is free to download and use. Our app is entertaining enough to use without paying, however, in-app items can be purchased to unlock extra scenarios. You can disable in-app purchases in your device settings. Prices are in USD. The revolutionary AR app that the world has never seen before is here this Christmas! It looks so real you won't believe your eyes! Pricing in other countries may vary.