Planta ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-10-07 par Strömming AB

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⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas

42.3%

Connexion

26.9%

Crash

11.5%

Autre chose

7.7%

24 hour clock ⏰

Mireille Forgues 2022-06-18

Bonjour, je suis incapable de me connecter via mon compte Google depuis une semaine.

Marilyn Vanier 2022-06-13

Incapable de se connecter à mon compte, cia Google ou courriel

Showing 1-2 of 2 problèmes signalés:

Problèmes courants de l'application Planta et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

Pour résoudre les problèmes de réseau de Planta, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Forcer l'arrêt de l'application Planta
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Planta » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Vider le cache et les données de l'application Planta :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » Planta » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer Planta.

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur Planta » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans Planta » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez Planta