Ways ne fonctionne pas? problème ou bug?

Ways ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2018-11-01 par Oliver Mason

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Problèmes courants de l'application Ways et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Ways sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Ways.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Ways iPhone

Ways iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Ways iOS
Ways sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Ways Android

Ways a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Ways
Ways a un écran noir

Problèmes et solutions Ways iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Ways :

Ways iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Ways iOS
Ways sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Ways qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Ways ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Ways sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Ways permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Ways sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Ways.
3. Faites glisser l'application Ways vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Ways vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Ways. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Ways pour iPhone :
La désinstallation de Ways de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Ways. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Ways sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Ways ou visitez la page de contact Ways pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Ways incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Ways pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Ways (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Ways Here →

Problèmes et solutions de l'application Ways Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Ways sur Android ?

Ways a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Ways
Ways a un écran noir

Comment réparer l'application Ways ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Ways se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Ways :

Forcer l'arrêt de l'application Ways
Si Ways ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Ways.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Ways est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Ways et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Ways :
La suppression des données de l'application Ways restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Ways dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Ways.

Comment réparer Ways incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Ways sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Ways. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Ways. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Ways et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Ways et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Ways.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Ways sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Ways Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Oliver Mason, les développeurs de Ways.

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Politique de confidentialité: http://www.waze.com/legal/privacy/

Developer: Waze

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“cette application for Waze” extends the capabilities of Waze with hands-free orders and extra features. - Just say the address to the app and the navigation of Waze will start instantly ! (With no clicks at all). - POI search around you by voice (Points Of Interest: gas stations, restaurants, toilets, shops… in general, or by exact name). - ETA - see eta time for any Waze destination just by saying its name. (no need to run Waze). - Street view of your destination which is not an option in Waze. - Launch up to 3 favorite Waze locations from your “today widget”.