Jira Data Center and Server ne fonctionne pas? problème ou bug?

Jira Data Center and Server ne fonctionne plus

Publié par Atlassian on 2023-08-24

The Jira Data Center and Server app lets teams who use Jira collaborate and give
updates from anywhere. This mobile app works with self-hosted: - Jira Core
(Server) and Jira Software (Data Center and Server) instances running Jira 8.

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Problèmes courants de l'application Jira Data Center and Server et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Jira Data Center and Server sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Jira Data Center and Server.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Jira Data Center and Server iPhone

Jira Data Center and Server iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Jira Data Center and Server iOS
Jira Data Center and Server sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Jira Data Center and Server Android

Jira Data Center and Server a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Jira Data Center and Server
Jira Data Center and Server a un écran noir

Problèmes et solutions Jira Data Center and Server iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Jira Data Center and Server :

Jira Data Center and Server iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Jira Data Center and Server iOS
Jira Data Center and Server sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Jira Data Center and Server qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Jira Data Center and Server ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Jira Data Center and Server sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Jira Data Center and Server permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Jira Data Center and Server sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Jira Data Center and Server.
3. Faites glisser l'application Jira Data Center and Server vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Jira Data Center and Server vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Jira Data Center and Server. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Jira Data Center and Server pour iPhone :
La désinstallation de Jira Data Center and Server de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Jira Data Center and Server. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Jira Data Center and Server sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Jira Data Center and Server ou visitez la page de contact Jira Data Center and Server pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Jira Data Center and Server incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Jira Data Center and Server pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Jira Data Center and Server (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Jira Data Center and Server Here →

Problèmes et solutions de l'application Jira Data Center and Server Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Jira Data Center and Server sur Android ?

Jira Data Center and Server a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Jira Data Center and Server
Jira Data Center and Server a un écran noir

Comment réparer l'application Jira Data Center and Server ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Jira Data Center and Server se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Jira Data Center and Server :

Forcer l'arrêt de l'application Jira Data Center and Server
Si Jira Data Center and Server ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Jira Data Center and Server.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Jira Data Center and Server est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Jira Data Center and Server et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Jira Data Center and Server :
La suppression des données de l'application Jira Data Center and Server restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Jira Data Center and Server dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Jira Data Center and Server.

Comment réparer Jira Data Center and Server incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Jira Data Center and Server sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Jira Data Center and Server. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Jira Data Center and Server. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Jira Data Center and Server et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Jira Data Center and Server et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Jira Data Center and Server.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Jira Data Center and Server sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Jira Data Center and Server Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Atlassian, les développeurs de Jira Data Center and Server.

100% Correspondance des contacts

Developer: Atlassian

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Jira Data Center and Server

76.67% Correspondance des contacts

Developer: Atlassian

Courriel: [email protected]

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About this app

The Jira Data Center and Server app lets teams who use Jira collaborate and give updates from anywhere. - Jira Core (Server) and Jira Software (Data Center and Server) instances running Jira 8. - Jira Service Management (Data Center and Server) instances running versions 4. 15 and later. If your version number starts with 1000, then you'll need the Jira cloud app instead. To check if this is the right app for your site, open Jira in your browser and go to Help ( ? ) > About Jira. If your Jira version number is 8. 3 or later you can use this app! Shake your device with the app open to message the product team. We want to hear from you! Prior to login, we collect some anonymous info from the app to help us make sure the app is working well.