Jira Data Center and Server app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Jira Data Center and Server funktioniert nicht

Veröffentlicht von Atlassian on 2023-08-24

The Jira Data Center and Server app lets teams who use Jira collaborate and give
updates from anywhere. This mobile app works with self-hosted: - Jira Core
(Server) and Jira Software (Data Center and Server) instances running Jira 8.

Ich habe ein Probleme mit Jira Data Center and Server

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Häufige Probleme mit der Jira Data Center and Server app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der Jira Data Center and Server app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der Jira Data Center and Server app.

Inhaltsverzeichnis:

Jira Data Center and Server iPhone Probleme und Lösungen

Jira Data Center and Server iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Jira Data Center and Server iOS-App
Jira Data Center and Server auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Jira Data Center and Server Android App Probleme und Lösungen

Jira Data Center and Server hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Jira Data Center and Server Servers
Jira Data Center and Server hat schwarzen Bildschirm

Jira Data Center and Server iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre Jira Data Center and Server iPhone App Probleme:

Jira Data Center and Server iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Jira Data Center and Server iOS-App
Jira Data Center and Server auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer Jira Data Center and Server app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie Jira Data Center and Server app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die Jira Data Center and Server app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der Jira Data Center and Server app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die Jira Data Center and Server app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die Jira Data Center and Server app.
3. Wischen Sie die Jira Data Center and Server app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

Jira Data Center and Server app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach Jira Data Center and Server. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Jira Data Center and Server iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von Jira Data Center and Server von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die Jira Data Center and Server app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um Jira Data Center and Server herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den Jira Data Center and Server Kundensupport oder besuchen Sie die Jira Data Center and Server Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die Jira Data Center and Server iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der Jira Data Center and Server app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen Jira Data Center and Server Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der Jira Data Center and Server iOS app Here →

Jira Data Center and Server Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit Jira Data Center and Server auf Android?

Jira Data Center and Server hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Jira Data Center and Server Servers
Jira Data Center and Server hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die Jira Data Center and Server App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die Jira Data Center and Server app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der Jira Data Center and Server app zu beheben:

Stoppen Sie die Jira Data Center and Server app erzwingen
Wenn Jira Data Center and Server nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die Jira Data Center and Server app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass Jira Data Center and Server auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der Jira Data Center and Server app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den Jira Data Center and Server app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der Jira Data Center and Server app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die Jira Data Center and Server app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die Jira Data Center and Server app neu.

So beheben Sie Jira Data Center and Server Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Jira Data Center and Server Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die Jira Data Center and Server app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit Jira Data Center and Server haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die Jira Data Center and Server app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der Jira Data Center and Server app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die Jira Data Center and Server app neu.

So lösen Sie das Problem mit Jira Data Center and Server Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei Jira Data Center and Server Android app Abstürzen Here →

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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Atlassian, den Entwicklern von Jira Data Center and Server in Kontakt zu treten..

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Developer: Atlassian

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About this app

The Jira Data Center and Server app lets teams who use Jira collaborate and give updates from anywhere. - Jira Core (Server) and Jira Software (Data Center and Server) instances running Jira 8. - Jira Service Management (Data Center and Server) instances running versions 4. 15 and later. If your version number starts with 1000, then you'll need the Jira cloud app instead. To check if this is the right app for your site, open Jira in your browser and go to Help ( ? ) > About Jira. If your Jira version number is 8. 3 or later you can use this app! Shake your device with the app open to message the product team. We want to hear from you! Prior to login, we collect some anonymous info from the app to help us make sure the app is working well.