Bitget Wallet ne fonctionne pas? problème ou bug?

Bitget Wallet ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-11-15 par BitKeep Global Inc.

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Problèmes courants de l'application Bitget Wallet et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Bitget Wallet sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Bitget Wallet.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Bitget Wallet iPhone

Bitget Wallet iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Bitget Wallet iOS
Bitget Wallet sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Bitget Wallet Android

Bitget Wallet a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Bitget Wallet
Bitget Wallet a un écran noir

Problèmes et solutions Bitget Wallet iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Bitget Wallet :

Bitget Wallet iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Bitget Wallet iOS
Bitget Wallet sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Bitget Wallet qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Bitget Wallet ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Bitget Wallet sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Bitget Wallet permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Bitget Wallet sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Bitget Wallet.
3. Faites glisser l'application Bitget Wallet vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Bitget Wallet vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Bitget Wallet. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Bitget Wallet pour iPhone :
La désinstallation de Bitget Wallet de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Bitget Wallet. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Bitget Wallet sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Bitget Wallet ou visitez la page de contact Bitget Wallet pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Bitget Wallet incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Bitget Wallet pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Bitget Wallet (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Bitget Wallet Here →

Problèmes et solutions de l'application Bitget Wallet Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Bitget Wallet sur Android ?

Bitget Wallet a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Bitget Wallet
Bitget Wallet a un écran noir

Comment réparer l'application Bitget Wallet ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Bitget Wallet se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Bitget Wallet :

Forcer l'arrêt de l'application Bitget Wallet
Si Bitget Wallet ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Bitget Wallet.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Bitget Wallet est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Bitget Wallet et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Bitget Wallet :
La suppression des données de l'application Bitget Wallet restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Bitget Wallet dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Bitget Wallet.

Comment réparer Bitget Wallet incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Bitget Wallet sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Bitget Wallet. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Bitget Wallet. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Bitget Wallet et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Bitget Wallet et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Bitget Wallet.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Bitget Wallet sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Bitget Wallet Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de BitKeep Global Inc., les développeurs de Bitget Wallet.

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With 40+ Mainnets and 45,000+ cryptocurrencies supported, BitKeep is committed to creating the world's largest gateway to the decentralized world. - The multi-chain Wallet supports 40+ public chains including Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Binance Coin (BNB), Solana (SOL), Polygon (MATIC), Tron (TRX). -Manage all crypto assets with one set of mnemonics. BitKeep is partnered with top mainnets including Polygon (MATIC), Solana (SOL), Binance Smart Chain, Ethereum (ETH), WAX (WAXP), Arweave (AR), Avalanche (AVAX), Arbitrum (ARB), Fantom (FTM), Terra (LUNA), becoming their authorized wallet. It enables users to make cross-chain swaps among Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), BSC, HECO (HT), Polygon (MATIC), Avalanche (AVAX), Fantom (FTM), OEC (OKT), Tron (TRX), and Solana (SOL). -Swap 2. 0 makes it easier and faster to cross chains. BitKeep deploys the original DESM data encryption algorithm and a smart risk control system to safeguard mnemonics, private keys, and transaction security. -Swap aggregates multiple decentralized trading protocols, supports real-time one-tap cross-chain trading. It is a non-custodial DeFi wallet providing secure and reliable crypto asset management services for six millions of users across more than 168 countries and regions. BitKeep is one of the top DeFi multi-chain crypto wallets worldwide. BitKeep provides real-time DEX K-lines as well as LaunchPad (for IWOs). Quick exchange on DEX such as Uniswap (UNI), Sushiswap (SUSHI), PancakeSwap (CAKE), etc.