Cloud Intelligence ne fonctionne pas? problème ou bug?

Cloud Intelligence ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-02-29 par Hangzhou Danqoo Network Media Technology Co.,Ltd.

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686 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 686

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Raccordement

49.6%

Ne fonctionne pas

30.7%

Connexion

11.4%

Écran

3.2%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

4 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Barnier

2024-03-22

Bonjour L apareil et trouvé lais il ne ce connecte pas Juste la première étape et ça bloque

Barnier

2024-01-09

Bonjour Après avoir téléchargé l applications pas moyen de me connecter On me demande un code de vérification mais on ne me m envoi pas

Régis Vandermynsbrugge

2022-06-09

Plus de liaison entre Google home tuya smart home ...Google dit qu'il y a un problème

Virginie

2022-04-18

L'association du compte ne se fait pas avec Google home.

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Vous avez un problème avec Cloud Intelligence? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application Cloud Intelligence et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Cloud Intelligence sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Cloud Intelligence.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Cloud Intelligence iPhone

Cloud Intelligence iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Cloud Intelligence iOS
Cloud Intelligence sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Cloud Intelligence Android

Cloud Intelligence a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Cloud Intelligence
Cloud Intelligence a un écran noir

Problèmes et solutions Cloud Intelligence iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Cloud Intelligence :

Cloud Intelligence iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Cloud Intelligence iOS
Cloud Intelligence sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Cloud Intelligence qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Cloud Intelligence ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Cloud Intelligence sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Cloud Intelligence permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Cloud Intelligence sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Cloud Intelligence.
3. Faites glisser l'application Cloud Intelligence vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Cloud Intelligence vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Cloud Intelligence. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Cloud Intelligence pour iPhone :
La désinstallation de Cloud Intelligence de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Cloud Intelligence. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Cloud Intelligence sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Cloud Intelligence ou visitez la page de contact Cloud Intelligence pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Cloud Intelligence incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Cloud Intelligence pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Cloud Intelligence (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Cloud Intelligence Here →

Problèmes et solutions de l'application Cloud Intelligence Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Cloud Intelligence sur Android ?

Cloud Intelligence a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Cloud Intelligence
Cloud Intelligence a un écran noir

Comment réparer l'application Cloud Intelligence ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Cloud Intelligence se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Cloud Intelligence :

Forcer l'arrêt de l'application Cloud Intelligence
Si Cloud Intelligence ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Cloud Intelligence.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Cloud Intelligence est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Cloud Intelligence et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Cloud Intelligence :
La suppression des données de l'application Cloud Intelligence restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Cloud Intelligence dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Cloud Intelligence.

Comment réparer Cloud Intelligence incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Cloud Intelligence sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Cloud Intelligence. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Cloud Intelligence. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Cloud Intelligence et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Cloud Intelligence et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Cloud Intelligence.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Cloud Intelligence sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Cloud Intelligence Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Hangzhou Danqoo Network Media Technology Co.,Ltd., les développeurs de Cloud Intelligence.