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Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Academia.edu. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Academia.edu. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 8 Service client avis 😭😔💔

4.7 out of 5
Masson
2024-01-11

Bonjour, je viens de voir que vous m'avez prélevé sur PAYPAL. Je ne suis pas d'accord et je vous demande de me rembourser. Merci de me répondre. Cordialement

LERDA
2023-02-06

Bonjour, J'ai acheté, il ya 4 ou 5 mois, pour 69€ la possibilité d'avoir accès aux divers documents de thésards et de professeurs. Il y a un mois, je vous ai rappelé que j'avais déjà payé alors que vous me demandiez de repayer pour avoir accès aux recherches. A ce moment là, je vous ai dit que j'avais déjà les même documents pour lesquels j'ai payé. Mais, depuis, vous me renvoyez les mêmes documents en boucle, et vous ne prenez pas en compte mon inscription pour avoir des documents nouveaux. Pourriez-vous m'envoyer de nouveaux documents selon les termes de contrat que nous avons passé ensemble lorsque j'ai payé pour avoir des documents originaux et prendre en compte que j'ai payé ces 69€. Cordialement, Coralie Lerda

Boudou
2022-11-04

Je ne vous ai pas autorisé à me prélever un nouvel abonnement annuel, alors que je ne suis pas satisfaite de vos services que je ne peux pas utiliser sans payer encore et encore. Je refuse votre prélèvement de 69euros et je vous demande de me le rembourser

Abdellah Lakhloufi
2022-02-23

I just published an article in Academia towards the end of 2021 and I subscribed to it. I want to publish another article, do I have to pay too, or is there a discount? Thank you for your attention

Ouassingou
2022-02-19

J’aimerais avoir un certificat de langue espagnol

Trop limitée

2022-04-27

par Victoria_Lou

Cette app est vraiment trop limitée par rapport à la version web accessible directement par le browser du smartphone. Pas seulement on doit renoncer à la plupart des réglages, options et outils (on ne peut pas modifier son propre compte, ni accéder aux followers et aux followings), mais ce peu qu’on a ne marche même pas (comme Analytics, par exemple). Quelle est la raison de faire une app si en accédant par Safari le site est bien plus confortable ? Cette app n’a vraiment pas du sens...

Inutile !

2022-05-04

par SPARAK

Bonjour
Le message ci-dessous résume la situation , cette application est une perte de temps et elle est fonctionnellement inutile : «

« just received an email indicating that my name was mentioned on to academic papers. I went online accessed you app....and strangely I am asked to pay 8€ a month. Furthermore, there is no specific mention how to cancel the subscription ! I should not have to pay for such « service », I am the one who should receive a compensation for the time lost....you should be ashamed of such lousy and stinking marketing practices. »

Academiia ne fonctionne pas sur tablette

2022-05-11

par Wirth230

Sur tablettes,aucun document ne s’ouvre et Academia n a jamais répondu aux messages depuis des semaines,


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Academia.edu?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Academia.edu à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Academia.edu et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Academia.edu.


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