BBC Sounds ne fonctionne pas? problème ou bug?

BBC Sounds ne fonctionne plus

Publié par BBC Media Applications Technologies Limited on 2023-12-12

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Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 3

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock

Problèmes les plus signalés

Audio

66.7%

Autre chose

66.7%

Ne fonctionne pas

33.3%

Problèmes signalés: 2 Commentaires

Par Masselot il y a 8 mois

Je ne peux plus me connecter à bbc sounds depuis 24 heures. Je retombe toujours sur la page de connexion.

Par Masselot il y a 1 an

Bbc sounds s'est arrêté brusquement. Je ne peux pas me connecter.

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Problèmes courants de l'application BBC Sounds et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application BBC Sounds sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application BBC Sounds.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions BBC Sounds iPhone

BBC Sounds iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application BBC Sounds iOS
BBC Sounds sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application BBC Sounds Android

BBC Sounds a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur BBC Sounds
BBC Sounds a un écran noir

Problèmes et solutions BBC Sounds iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone BBC Sounds :

BBC Sounds iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application BBC Sounds iOS
BBC Sounds sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application BBC Sounds qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application BBC Sounds ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application BBC Sounds sur iPhone :

Le redémarrage de l'application BBC Sounds permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application BBC Sounds sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application BBC Sounds.
3. Faites glisser l'application BBC Sounds vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application BBC Sounds vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez BBC Sounds. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application BBC Sounds pour iPhone :
La désinstallation de BBC Sounds de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application BBC Sounds. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller BBC Sounds sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client BBC Sounds ou visitez la page de contact BBC Sounds pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone BBC Sounds incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application BBC Sounds pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc BBC Sounds (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS BBC Sounds Here →

Problèmes et solutions de l'application BBC Sounds Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec BBC Sounds sur Android ?

BBC Sounds a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur BBC Sounds
BBC Sounds a un écran noir

Comment réparer l'application BBC Sounds ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application BBC Sounds se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application BBC Sounds :

Forcer l'arrêt de l'application BBC Sounds
Si BBC Sounds ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application BBC Sounds.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que BBC Sounds est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application BBC Sounds et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application BBC Sounds :
La suppression des données de l'application BBC Sounds restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application BBC Sounds dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application BBC Sounds.

Comment réparer BBC Sounds incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet BBC Sounds sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application BBC Sounds. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec BBC Sounds. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application BBC Sounds et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application BBC Sounds et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application BBC Sounds.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc BBC Sounds sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android BBC Sounds Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de BBC Media Applications Technologies Limited, les développeurs de BBC Sounds.

100% Correspondance des contacts

Developer: Media Applications Technologies for the BBC

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de BBC Sounds

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Developer: NVIDIA Lightspeed Studios

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de NVIDIA Lightspeed Studios

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