Home Network ne fonctionne pas? problème ou bug?

Home Network ne fonctionne plus

Publié par devolo AG on 2023-12-11

Intuitive. Simple.

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Problèmes courants de l'application Home Network et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Home Network sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Home Network.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Home Network iPhone

Home Network iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Home Network iOS
Home Network sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Home Network Android

Home Network a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Home Network
Home Network a un écran noir

Problèmes et solutions Home Network iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Home Network :

Home Network iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Home Network iOS
Home Network sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Home Network qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Home Network ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Home Network sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Home Network permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Home Network sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Home Network.
3. Faites glisser l'application Home Network vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Home Network vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Home Network. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Home Network pour iPhone :
La désinstallation de Home Network de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Home Network. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Home Network sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Home Network ou visitez la page de contact Home Network pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Home Network incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Home Network pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Home Network (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Home Network Here →

Problèmes et solutions de l'application Home Network Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Home Network sur Android ?

Home Network a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Home Network
Home Network a un écran noir

Comment réparer l'application Home Network ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Home Network se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Home Network :

Forcer l'arrêt de l'application Home Network
Si Home Network ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Home Network.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Home Network est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Home Network et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Home Network :
La suppression des données de l'application Home Network restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Home Network dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Home Network.

Comment réparer Home Network incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Home Network sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Home Network. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Home Network. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Home Network et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Home Network et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Home Network.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Home Network sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Home Network Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de devolo AG, les développeurs de Home Network.

100% Correspondance des contacts

Developer: devolo AG

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Home Network

77.42% Correspondance des contacts

Developer: Panasonic System Solutions Japan Co., Ltd.

Courriel: [email protected]

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Si votre appareil dLAN n'est pas pris en charge actuellement, utilisez le logiciel PC devolo Cockpit. • Utilisation simple de votre adaptateur devolo WiFi via votre smartphone ou tablette. • Configuration pas à pas de vos appareils à l'aide du nouvel assistant d'installation. • Visibilité d’un coup d’œil sur tous les adaptateurs devolo WiFi. • Visualisez les adaptateurs et vérifiez à tout moment l'état de leur connexion. • Baptisez chaque adaptateur, par exemple « salon » ou « chambre de Lisa ». • Aucune inscription requise. La nouvelle application de devolo est très facile à installer : un assistant intuitif vous guide pas à pas tout au long de l'installation et vous propose une solution à tous les problèmes, même les moins importants. Vous pouvez facilement contrôler vos adaptateurs devolo avec la nouvelle application devolo Home Network. Visualisez tous vos appareils devolo – quel que soit leur nombre. Analysez l'état de connexion des adaptateurs ou modifiez aisément les configurations. Ainsi, vous serez connecté à un réseau parfait. Commencez tout de suite ! • Avec les adaptateurs complémentaires devolo, c'est un jeu d’enfant.