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Contacter RunMotion Coach directement pour l'assistance

Publié par on 2024-01-12

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objectif running ou trail ? Tu as besoin de conseils ou d’un entrainement
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Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec RunMotion Coach - Running. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter RunMotion Coach - Running. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
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Problèmes signalés: 3 Commentaires

4.6 out of 5

Par euhkah


Nous sommes perdus R2-D2

Si je devais noter l'application en tant que telle, elle est jolie, bien conçue et ne souffre pas de bug notable, mais si je note l'ensemble, alors je dois dire qu'il y a bien des choses à améliorer... Je déteste profondément la conversation avec un coach virtuel, qui répète sans cesse les mêmes choses « robotiquement », je déteste d'avoir à répondre bêtement aux messages avec une seule réponse unique, qui me rend aussi robotique et bête que le coach. Je déteste [lorsque je change d'objectif] d'avoir à répondre aux questions, aux vidéos et aux conseils que j'ai déjà vu, mes réponses devrait être enregistrées dans une base de données liée à mon compte pour que je n'ai pas à refaire ça... ! Je ne comprends pas le système de notification, ou même si il y en a un... je ne reçois pas un message pour me dire le soir demain (ou le matin...) on fait ceci ou ça... sans que j'ouvre l'application... Je n'aime pas non plus que les séances soit affichées sans aucune notion de date... quel jour précisément dois-je les faire ? c'est pas clair... ! Alors oui, il y a des choses bien, comme la synchronisation avec Garmin, une fois par semaine lors de l'adaptation de ma semaine... [et qui ne fonctionne parfois pas pour une raison que j'ignore, mais qui fait en sorte que je m'en dispense] mais il y a selon moi trop de points négatifs. Bien sûr, c'est subjectif, et chacun se fera son propre avis, je ne veux influencer personne en donnant le mien.



Par Thomas54


Apple Watch

Je l'utilise depuis presque 2 semaines, sur l'Apple Watch il y a 2 choses importantes à mes yeux qui manque , le tracé gps une fois la séance téléchargée sur l’iPhone , et la météo. Il y a un bug sur les données ,ma sortie correspond bien à ceux qu’il y a dans « forme » mais dans l’application « RunMotion» elle ne prend pas en compte le temps couru en plus que ce qui était prévu .. Pour les vidéos accessibles dans l’application je n’est pas réussi à mettre en plein écran Pour la partie programme j’ai déjà pas mal transpiré!Ça m’apporte de la diversité et de la motivation car je « m’oblige »à suivre le programme,et les infos sont intéressante, j’attend de faire mon 10km pour avoir un meilleur avis



Par twootis


Application sympas mais, mes données ?

Application qui semble motivante et très simple d’utilisation. Le système de discussion est discutable car super lent. J’ai parfois une roue qui tourne pendant 30s. Par contre pouvez-vous me préciser ce que vous faite des données enregistrées ? Je vois que dans votre politique de confidentialité vous pouvez envoyer nos données à des tiers en Europe ? Les données GPS par exemple ? Peut on dans ce cas inclure une zone d’exclusion ? Concernant la durée de détention des informations vous n’indiquez aucune durée Max ?? Est-ce autorisé ? Merci pour vos réponses




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  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de RunMotion Coach - Running à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client RunMotion Coach - Running et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de RunMotion Coach - Running.


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