Vova ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2021-09-17 par VOVA TECH LIMITED

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Autre chose

75.0%

Ne fonctionne pas

25.0%

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Camiade 2022-05-31

Je remarque l’application ne fonctionne pas

Dipocko 2022-04-05

J’ai ainsi remarqué depuis quelque temps le dis fonctionnement de Vova, impossible de consulter les articles

Bendjilali 2022-03-04

Bonjour application ne fonctionne pas elle s'ouvre mais aucun article apparet

Showing 1-3 of 3 problèmes signalés:

Problèmes courants de l'application Vova et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

Pour résoudre les problèmes de réseau de Vova, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Forcer l'arrêt de l'application Vova
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Vova » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Vider le cache et les données de l'application Vova :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » Vova » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer Vova.

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur Vova » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans Vova » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez Vova