Pôle emploi + ne fonctionne pas? problème ou bug?

Pôle emploi + ne fonctionne plus

Publié par Pôle emploi

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Problèmes courants de l'application Pôle emploi + et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Pôle emploi + sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Pôle emploi +.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Pôle emploi + iPhone

Pôle emploi + iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Pôle emploi + iOS
Pôle emploi + sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Pôle emploi + Android

Pôle emploi + a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Pôle emploi +
Pôle emploi + a un écran noir

Problèmes et solutions Pôle emploi + iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Pôle emploi + :

Pôle emploi + iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Pôle emploi + iOS
Pôle emploi + sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Pôle emploi + qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Pôle emploi + ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Pôle emploi + sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Pôle emploi + permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Pôle emploi + sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Pôle emploi +.
3. Faites glisser l'application Pôle emploi + vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Pôle emploi + vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Pôle emploi +. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Pôle emploi + pour iPhone :
La désinstallation de Pôle emploi + de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Pôle emploi +. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Pôle emploi + sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Pôle emploi + ou visitez la page de contact Pôle emploi + pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Pôle emploi + incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Pôle emploi + pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Pôle emploi + (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Pôle emploi + Here →

Problèmes et solutions de l'application Pôle emploi + Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Pôle emploi + sur Android ?

Pôle emploi + a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Pôle emploi +
Pôle emploi + a un écran noir

Comment réparer l'application Pôle emploi + ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Pôle emploi + se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Pôle emploi + :

Forcer l'arrêt de l'application Pôle emploi +
Si Pôle emploi + ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Pôle emploi +.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Pôle emploi + est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Pôle emploi + et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Pôle emploi + :
La suppression des données de l'application Pôle emploi + restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Pôle emploi + dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Pôle emploi +.

Comment réparer Pôle emploi + incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Pôle emploi + sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Pôle emploi +. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Pôle emploi +. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Pôle emploi + et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Pôle emploi + et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Pôle emploi +.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Pôle emploi + sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Pôle emploi + Here →

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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Pôle emploi, les développeurs de Pôle emploi +.

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