🏷️ À propos: Vous avez un voyage de prévu ? Vous cherchez à voyager dans les meilleures conditions ? Découvrez sans plus tarder la nouvelle application B&B Hôtels et ses nouvelles fonctionnalités pour une expérience de voyage inédite qu’il s’agisse d’un voyage d’affaires, d’un week-end, de vacances ou d’un séjour de dernière minute. •Effectuez votre recherche puis la réservation d’une chambre d’hôtel rapidemen.
Des mises à jour en plus finir, impossible de faire une réservation, pour finir devoir aller sur place prendre une chambre sans avoir le même prix que sur BBHOTELS. Zéro pointé
Dommage l appli et changer mais toujours pas de Check in , les points n apparaisse pas .... l ancienne fonctionnait très bien. Pourquoi ne pas l avoir finalisée avant la mise en application ?
Pas de possibilités de faire son check-in à distance via la nouvelle appli alors que l’ancienne le permettait. Réponse du développeur: vous recevez un lien à J-2 pour le check-in?! Alors ce n’est pas une fonctionnalité de BBHOTELS. De plus, je n’ai jamais reçu le lien en question.
Le « Chatbot » est particulièrement frustrant car il ne permet pas de poser une question en texte libre. Seules 3 options pré formatées existent (détail, conditions, contact) auquel un robot répond impersonnellement.
Dommage...
Comment ça se fait que la réservation par amex ne marche pas avec BBHOTELS alors que ça fonctionnait très bien avec l’ancienne. Il n’y pas non plus la possibilité de faite un check in a distance et actuellement le numéro de la chambre une fois payé ne s’affiche pas dans BBHOTELS.
Pour moi la nouvelle application n’a que très peu d’intérêt
… BBHOTELS fait plus de 400Mo. Pourquoi ? Aucune idée. Booking occupe trois fois de place, alors c’est un grand mystère pas vraiment excusable. C’est pas comme si on pouvait rajouter des cartes SD pour compenser…
Il serait bien qu’une mise à jour soit effectué rapidement, pour pouvoir réserver avec des cartes de type « American Express » cela était possible avant, je suis obligé d’appeler le service téléphonique à chaque fois pour réserver et BBHOTELS ne m’est donc d’aucune utilité.
Le site ne propose pas toujours les offres les plus intéressantes, il m’est arrivé à plusieurs reprise de réserver via le site et d’y retourner juste après réservation et de voir des nouvelles propositions d’offres moins chères. Étant un client fidèle avec la carte je trouve ces pratiques vraiment limites !
BBHOTELS est simple et efficace.
Pour être encore plus simple, ne pourrait-on pas pré enregistrer sa carte de paiement et n’avoir ainsi qu’à valider par son code trois chiffre situé au dos de la carte?
Comme pour BBHOTELS sncf par exemple
Merci.
Steve
Application pratique et plutôt ergonomique mais dommage qu’elle ne permette pas d’avoir l’historique de ses séjours (même manque sur le site internet d’ailleurs !) soit dans la rubrique « mes séjours » soit dans « mon compte ». Merci d’y penser !
Bonne application, une amélioration à rajouter:
La possibilité de confirmer avoir quitter la chambre, ainsi permettre aux femme de ménage de commencer plus tôt le nettoyages..
BBHOTELS est très intuitive et confortable d’utilisation.
A noter le manque de fluidité , constaté “à plusieurs reprises “ dans l’usage de la fonction recherche sur la carte lors du déplacement de celle-ci. (dans des conditions avec téléphone très performant et un réseau excellent)
Ceci n’affecte pas au final la recherche!
J’adore le concept du chatbot pour gérer ses réservations. BBHOTELS est très fluide et bien pensée !
BBHOTELS répond à mon besoin, elle me permet de réserver facilement ma chambre d’hôtel.
Top cette nouvelle appli B&B. J’ai réservé facilement, on voit bien les différents prix et j’ai un bon suivi de ma resa. J’ai le code de la chambre direct sur l’app je peux y accéder quand je veux même en arrivant super tard
Permet de réserver une chambre en quelques secondes + un chatbot guide étape par étape. Un vrai bonheur!
Le personnel des B&B hôtel est accueillant, serviable, les chambres sont simples et propres,
BBHOTELS ne fait qu’évoluer dans le bon sens, elle est toujours plus facile d’utilisation et rapide, on sent une grosse volonté d’optimisation de l’expérience client. C’est beau de voir des entreprises françaises qui investissent dans leurs canaux numériques avec succès!
Application très facile d’utilisation, hôtel d’un très bon rapport qualité / prix .
Reservation realisé sans soucis en quelques minutes. Appli intuitif et efficace. Merci.
Par rapport à l ancienne version, gros bond en avant. Ça fait plaisir !!!! Et le chatbott est vraiment sympa .
Allez encore une réservation de plus pour un hôtel ibis car la carte American express n’est pas encore acceptéEpourtant promis depuis plusieurs mois sur BBHOTELS ! Tant pis du chiffre d’affaires en moins pour B AND B
Pouvez vous rajouter la fonction pour noter les hôtels ?
Votre nouvelle application est catastrophique. Impossible de faire le checking à distance. Bug sur la page carte. Le mode chat est très chiant et fait perdre du temps. De plus mes codes ne sont pas reconnus sur le site internet via safari alors qu’ils le sont sur BBHOTELS
Ou sont passées les réservations faites avant le changement de site et d’application, elles sont disparues ?! Je pars dans 10 jours et je ne sais même pas si ma réservation existe encore... le seul moyen de savoir et de téléphoner à un service surtaxé... sympa le changement...
Oui. B&B HOTELS - Réserver un hôtel est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 7,832 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.7/5 . Score de sécurité Justuseapp pour B B HOTELS Est 51.8/100.
Oui. B&B HOTELS - Réserver un hôtel est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 7,832 B&B HOTELS - Réserver un hôtel avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour B B HOTELS Est 100/100..
Avec l’application B&B Hôtels vous avez trouvé votre compagnon de voyage idéal ! Vous ne serez pas déçu et pourrez vivre une expérience de voyage inédite où que vous soyez en France ou en Europe.
Connectez-vous simplement à votre compte depuis l’application, accédez à vos avantages clients et soyez récompensés pour votre fidélité ! En effet, vous pourrez cumuler des points B&B HOTELS Club et les échanger contre des vouchers vous offrant petit-déjeuners et nuits gratuites*.
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Sur l’application vous pourrez retrouver les commentaires authentiques certifiés Afnor de nos clients afin de pouvoir bénéficier de leurs retours d’expériences lors de leurs séjours au sein d’un de nos hôtels.
