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Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Par Gvl james
Des mises à jour en plus finir, impossible de faire une réservation, pour finir devoir aller sur place prendre une chambre sans avoir le même prix que sur l’application. Zéro pointé
Par Patpat31150
Pas de possibilités de faire son check-in à distance via la nouvelle appli alors que l’ancienne le permettait. Réponse du développeur: vous recevez un lien à J-2 pour le check-in?! Alors ce n’est pas une fonctionnalité de l’appli. De plus, je n’ai jamais reçu le lien en question. Le « Chatbot » est particulièrement frustrant car il ne permet pas de poser une question en texte libre. Seules 3 options pré formatées existent (détail, conditions, contact) auquel un robot répond impersonnellement. Dommage...
Par nicolasS07
Comment ça se fait que la réservation par amex ne marche pas avec cette appli alors que ça fonctionnait très bien avec l’ancienne. Il n’y pas non plus la possibilité de faite un check in a distance et actuellement le numéro de la chambre une fois payé ne s’affiche pas dans l’application. Pour moi la nouvelle application n’a que très peu d’intérêt
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