Oney Avis

Après réception de la carte et au moment de l’activer celle-ci ne fonctionne pas. Elle n’est ni reconnu dans un TPE ni dans un distributeur.
J’ai l’information carte invalide au cas en plus ça vient vraiment problématique.
serives Client injoignable après plusieurs relances

Au début tu reçois ta carte tu pence que tout et OK premier versement on te rembourse car le compte qui est le tien énumère dés numéro et informatiquement le virement n’est pas accepter auprès du service cette application . Pas de soucis on me rembourse j’ai du attendre exactement 1 moi pour récupérer ma somme ! Deuxièmement l’es fractionnement marche quand sa le souhaite à ce jour sa va faire 2 moi que j’ai ma carte aucune réponse depuis mes fractionnements ne marche pas ! Quand tu souhaite envoyer par Oney ta fiche impôt cela ne marche pas ! Et à ce jour je peut retirer mai ma carte ne marche plus via internet et mon solde ne c’est actuellement pas remis à jour comme tout les mois cela doit être fait donc vraiment déçu je pence que il n’y a qu’à moi que sa tombe tout sa c’est bien dommage ! Je suis vraiment très très très déçu

Ils disent que tout les l’aiment par carte peuvent être fractionné c’est faux, 1mois et demi que ma carte est bloqué le service technique ne peux aps fractionné une opération de 500€ que l’on m’avais assuré pouvoir fractionner et on me demande de rembourser dans les plus bref délai une opération que je pourrais normal rembourser en 4 fois je dois la rembourser d’un seul coup… depuis plus d’un mois ma carte est bloque ! Je DÉCONSEILLE impossible avoir un supérieur au téléphone ni nul part c’est des conseille qui refuse de transmettre l’appel a leur supérieur.
Pourtant au départ j’étais très emballé mais la pression est vite retombée… quel déception

Impossible d’activer la carte et la touche afficher le code de la carte n’apparaît pas

J’attend toujours qu’on me contact pour mon problème de vérification d’identité cela fais 1 mois j’ai la carte mais impossible de me servir du compte pour Oney qui me demande d’envoyer ma carte identité et quand je valide cela me fais réessayer à chaque fois je suis vraiment déçu…

Impossible de voir mes opérations en cours du coup je ne peux pas utiliser la fonction fractionner les paiements ! Et on a seulement jusqu’à minuit que c’est possible Oney n’est pas au point
Impossible de joindre le service client au téléphone par mail aussi aucune réponse qui convient à ma situation je n’ai toujours aucun visuel sur mes opérations

L’idée est excellente et les relations avec le service client sont absolument parfaite . Les interlocuteurs sont à l’écoute et très aimable.
Cependant, divers bugs techniques qui ne sont pas résolus après 1 mois et qui empêche l’utilisation normal du compte. Carte de paiement défectueuse , on en recommande une nouvelle et rien ne se passe. Je déplore la qualité d’un service après vente dépassé ou sans réel intérêt aux problèmes de leur client.
En résumé : bon service si fonctionnel mais il ne faut pas avoir la malchance de service de client test pour leur appli.

Cela me bloque prend toute la taille de mon iPhone 6s , et recouvre l appli et je ne peux donc cliquer sur le bouton j ai compris , et avoir accès à mes comptes … et en cliquant sur découvrir je reste bloquer à la première page , pas moyen de voir les 4 .. et de cliquer sur fermer changer le format ou mettez le bouton ailleurs pour fermer cette nouvelle proposition dans votre appli et pourquoi n avons nous pas accès à cette application+ sur un pc ? Les banques d aujourd’hui , ont les les deux systèmes .. encore des progrès à faire Dans le développement vu que j ai plus accès à mon compte à cause du format que vous avez choisi

Comme dans les autres commentaires il y a beaucoup d’amélioration dans les bugs depuis la dernière mise à jour pour ma part je pense qu’il manquerait quand même un accès plus rapide avec un conseiller mais aussi pourquoi pas un accès aux demandes de crédit personnel rattaché à ce compte par exemple puis voilà sinon c’est plutôt cool dans l’ensemble

La carte est bien surtout votre système de fractionnement, mais malheureusement il y a des banques en ligne qui sont pas sur la liste que vous proposez, et l’attente pour avoir un conseiller est trop longue. Pour l’augmentation de plafond aussi c’est dommage certains le proposent sans souci depuis Oney mais vous dès que le montant du mois est atteint impossible de se servir de la carte donc si il y a une urgence la personne sera pas en mesure de prendre la carte devra attendre le mois prochain et ça même si il y a des sous sur la carte.

J’ai ouvert un compte bancaire cette application+, pas déçu, compte ouvert en moins de 2h, carte bancaire design.

On peut apparement fractionner les dépenses en 3/4x cette application, c’est ça plutôt classe 😇

En revanche, c’est nouveau donc j’enlève juste une étoile, il manque:

- connexion avec Face ID/Touch ID au lieu de saisir le code.
- pas possible de passé à une carte cette application+ Original à cette application+ Premier (CARTE VISA PREMIER)

Ce qui est bien c’est que le RIB peut-être utilisé pour domicilier ses salaires puisque c’est un compte bancaire français.

Quelques améliorations et ça sera top ! 👌🏼 j’attend de recevoir ma Carte Bancaire 💳

Il faut alimenter le compte avant afin de pouvoir activer la carte physique.

Très satisfait en moins d’une semaine j’ai reçu ma carte je l’ai reçu aujourd’hui mais je n’ai pas reçu mon rib et sur Oney je ne trouve pas le rib mais

Une des rares banques en ligne avec un service client au top

Application qui redonne du pouvoir d’achat au consommateur.
Dans le contexte actuel ça tombe à pic 👍🏼

Très bien comme idée de payments 😍
Mais il faut améliorer Oney le plus vite possible elle est très long et ajoutez l’empreinte et la face id

Reçoit on la carte physiquement pour cette application + ?

Appli hyper claire, délai rapide pour recevoir ma carte. Utilisation simple et avec la carte j’ai pu régler ma location de vacances en plusieurs fois. Contente de l’avoir pour gérer les frais de la rentrée. Je recommande !

J’étais intrigué du concept de fractionner un paiement après un achat, du coup j’ai essayé et ça fonctionne super bien! Hyper rapide à configurer, j’ai reçu ma carte en 2 jours, et en quelques clics j’ai pu payer ma télé en 4 fois le soir en rentrant chez moi! Et le design est sympa en plus

J’ai ouvert mon compte pour pouvoir suivre mes fractionnements, j’ai tendance à me perdre lorsque je fais plusieurs paiements fractionnés. Avec cette application je peux utiliser ma carte pour faire mes achats, les découper et suivre mes mensualités sur une seule application

L’idée de pouvoir fractionner n’importe lequel de mes paiements a révolutionné mon quotidien ! Suite à la panne de mon vieux frigo en fin de mois, j’ai pu m’en racheter un tout neuf très rapidement
Concernant la carte, je l’ai reçu quelques jours après mon inscription. Pour l’activer, c’était super facile, il m’a suffit de faire un achat en magasin
En dehors de ça, Oney est très jolie et facile d’utilisation. Elle me permet également de suivre très facilement mes dépenses de mes autres comptes bancaires au quotidien

Une bande de pignoufs. Ne vous informent pas d'un refus, encore moins du motif. Mépris à l'image de l'établissement. Comment demander l'effacement des données personnelles communiquées lors de la conclusion du contrat ? Nul ne le sait. Pourquoi envoyer un courriel le 20 février pour informer de la signature dudit contrat et ne pas informer de la décision quelle qu'elle soit ? Seule une tentative de connexion à l'espace client permet d'apprendre que vous avez signé un contrat pour rien. Vu la mentalité il est envisageable que ces données sont déjà entre d'autre mains .Bêtise et mépris. Oney ne mérite donc que le mépris et la plus large diffusion de son comportement et sa morgue.