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Nom de la société: Sonova AG
À propos: L'application stream remote by Hansaton vous permet de contrôler vos aides
auditives à distance depuis votre smartphone.
Utilisez l'application pour :
- Contrôler le volume
- Changer de programmes
-Couper et rétablir le
son
-Ajuster les paramètres de l'égaliseur*.
HANSATON stream remote Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
E-mail vérifié ✔✔
Courriel: app.support@hansaton.com
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Developer: Sonova AG
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5 Problèmes les plus signalés 😔💔
j'arrive à connecter mes appareils auditifs "hansaton aq sound XC R excite 9 avec mon smarphone Samsung J3 2017 problème : je ne peux pas connecter mes appareils auditifs sur mon téléviseur Samsung Q80 serie 55...! question : qui peut me donner la procédure ? Cette connection a fonctionné chez le vendeur de téléviseur Pour reconnecter au smarphone il a fallu que je désinstalle l'application "stream remote" et que je réappaire les appareils auditifs... Depuis le téléviseur ne reconnaît même plus les appareils audifs, le réappairage est impossible... Je recherche les notices d'utilisation des appareils auditifs et de l'application. Qui peut m'aider?
Bonjour, J'ai installé HANSATON stream remote sur mon téléphone. Lorsque je lance l'application je suis bloqué sur la page "aidez nous à améliorer" car impossible de faire défiler celle ci vers le bas et de continuer. Une idée peut être? Merci d'avance.
Déçue
par Poyssin67
Trop de perte de signal actuellement….les appareils peinent à être reconnus …
Fonctionnel
par Raymond7568
Pratique
Ergonomique
Simple
Permet de connaître le pourcentage de batterie
D augmenter le volume des deux oreilles soit unis soit séparé
De changer la tonalité , les programmes additionnels ou le programme tv connector
Oui
par Ductora
Très pratique
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec HANSATON stream remote?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de HANSATON stream remote à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client HANSATON stream remote et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de HANSATON stream remote.
