Pronova BKK ne fonctionne pas? problème ou bug?

Pronova BKK ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-04-25 par pronova BKK

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Problèmes courants de l'application Pronova BKK et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Pronova BKK sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Pronova BKK.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Pronova BKK iPhone

Pronova BKK iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Pronova BKK iOS
Pronova BKK sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Pronova BKK Android

Pronova BKK a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Pronova BKK
Pronova BKK a un écran noir

Problèmes et solutions Pronova BKK iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Pronova BKK :

Pronova BKK iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Pronova BKK iOS
Pronova BKK sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Pronova BKK qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Pronova BKK ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Pronova BKK sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Pronova BKK permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Pronova BKK sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Pronova BKK.
3. Faites glisser l'application Pronova BKK vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Pronova BKK vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Pronova BKK. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Pronova BKK pour iPhone :
La désinstallation de Pronova BKK de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Pronova BKK. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Pronova BKK sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Pronova BKK ou visitez la page de contact Pronova BKK pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Pronova BKK incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Pronova BKK pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Pronova BKK (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Pronova BKK Here →

Problèmes et solutions de l'application Pronova BKK Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Pronova BKK sur Android ?

Pronova BKK a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Pronova BKK
Pronova BKK a un écran noir

Comment réparer l'application Pronova BKK ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Pronova BKK se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Pronova BKK :

Forcer l'arrêt de l'application Pronova BKK
Si Pronova BKK ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Pronova BKK.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Pronova BKK est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Pronova BKK et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Pronova BKK :
La suppression des données de l'application Pronova BKK restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Pronova BKK dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Pronova BKK.

Comment réparer Pronova BKK incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Pronova BKK sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Pronova BKK. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Pronova BKK. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Pronova BKK et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Pronova BKK et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Pronova BKK.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Pronova BKK sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Pronova BKK Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de pronova BKK, les développeurs de Pronova BKK.

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Courriel: [email protected]

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Politique de confidentialité: https://www.meine-krankenkasse.de/mein-bereich/service/app/

Developer: BKK VBU

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