Ménage et bien-être - Wecasa Avis

par AlexR1204

Rdv pris pour 11h pour une prestation coiffure enfant + coiffure invitée mariage. 11h15 la coiffeuse n’est toujours pas là, je lui envoie un message. Sans réponse de sa part je contacte le service client à 11h25 qui m’indique qu’ils prennent contact avec la coiffeuse. Je leur précise bien que je dois savoir si elle vient ou pas car nous devons impérativement partir de chez nous à 12h30. La coiffeuse m’appelle à 11h35 pour me dire qu’elle est en chemin et me demande si je maintiens la prestation…comment voulez vous que je trouve une solution en si peu de temps !!! Elle arrive à 12h, coupe les cheveux de mon fils et parvient à me faire une coiffure très médiocre qui ne tiendra qu’une heure !! Wecasa m’indique qu’ils mettront à jour la prestation…et le lendemain, j’apprends qu’ils ont validé la prestation puisque la coiffeuse leur a dit que tout était ok !!! Ils ne m’ont même pas consultée alors même que je leur avais indiquer le problème !!
Donc à éviter fortement !!!!!!

par Delarai

J’apprécie la coiffeuse sur Antibes que vous m’avez envoyée mais j’ai beaucoup de difficultés avec notre site .
Une première fois difficulté de faire enregistrer ma demande . J’utilise alors ma deuxième adresse mail . Une coiffeuse accepte mon rdv et je valide .
A ma surprise le lendemain une deuxième coiffeuse ( non validée ) se présente en même temps .

Je fais revenir la coiffeuse pour une permanente cette fois . On m’annonce le prix de 70,90€ .
Je valide et le jour même je reçois un avis de modification . La prestation passe à 77,90€

Enfin j’essaie d’avoir pour aide ménagère un certain Nicolas à Antibes dont je lis les bons commentaires . Je veux m’inscrire . J’indique mon adresse mail et mon mot de passe . Je ne suis pas reconnue et on me demande de changer de mot de passe , ce que je fais . Toujours impossible d’être prise en compte . Je téléphone à Wecasa : aucun correspondant téléphonique ne peut m’aider . Je dois aller sur le site et demander qu’on m’appelle . Entre-temps j’apprends que ce n’est pas possible depuis mon IPhone . Je dois passer par ordinateur ( que je n’ai pas )

Il me semble que la clientèle à laquelle vous vous adressez peut être plutôt âgée comme moi et donc dans l’impossibilité de vous contacter via l’ordinateur . Peut-être pourriez-vous aider votre clientèle via le téléphone .
Merci

par LanaJulia2019

Merci WeCasa !! De permettre à des mamans overbookées de ne pas se laisser aller et de pouvoir rester "femmes" :) l'institut à vient à la maison et c'est vraiment génial, d'être dans son environnement, ses repères et au calme..Audrey a été vraiment géniale et je ne manquerais pas de faire appel de nouveau à ses services pour la suite. J'ai enfin trouvé le moyen de prendre soin de moi sans m'absenter !

par Wecasa

Je recommande Wecasa à 100%.
J’ai fait ma première séance d’esthétique à domicile avec Wecasa, et je ne pense même plus retourner en institut pour certains soins. J’ai également commandé un massage d’une heure pour mon mari et tout s’est parfaitement bien passé ...
Les professionnelles étaient à l’heure, courtoises, à l’écoute, et prennent le temps de tout bien faire.
Bref, excellentes prestations.

par AllAboutHell

Très moyen en terme de qualité de prestations
Trop aléatoire même si le principe est bon car réservation possible en dernière minute etc
Mais pour mes manucures honnêtement j’arrête ...
C’est pas terrible pour le prix

par C82Y

J’ai connu Wecasa car j’ai été alitée durant ma grossesse gémellaire et j’avais besoin d’une esthéticienne qui se déplaçait à domicile. J’avais une petite appréhension au début mais après 3 rdv et à chaque fois j’ai eu une professionnelle différente (c’était mon choix on peut garder la même si l’on souhaite mais à cause des horaires que j’ai demandé je n’ai pas pu avoir la même prestataire) j’ai été pleinement satisfaite. Elles ont été toutes les 3 (Charlotte, Christelle et Béatrice) très pro, très gentille, très à l’écoute. Je ne peux plus m’en passer et de plus les tarifs sont très abordables. J’aurais cru que ça aurait été plus cher qu’en institut. Bah non ! 👌🏻

par EmNzoZ

Parfait, une demande particulière, pour un moment particulier : un EVJF ! Des masseurs rassemblés au même moment dans un même lieu, pour une détente optimale !! Merci !

par Salymaaaa

Merci à Ménageetbienêtre de permettre au personne ne pouvant pas de déplacer d avoir accès au soin beauté et un grand merci à l Esthéticienne Halima pour son professionnalisme sa douceur et sa gentillesse ! Elle est au top c est pour moi la meilleure je recommande à 100% Halima pour toute épilation vous pouvez faire appel à ses services les yeux fermés !
Merci Halima !
Salima .

par Lylypro

J’ai testé une prestation de manucure/pedicure pour la 1ere fois, et suis pleinement satisfaite de la prestation (qualité de l’estheticienne, ponctualité, tarif..)
Avec 2 enfants en bas age, je renouvellerai sans aucun doute car le gain de temps est précieux !

par Jeannebrie

J’ai utilisé Wecasa pour la première fois aujourd’hui. Étant enceinte de 8mois avec cette chaleur, je rêvais d’un massage. Rapide et efficace j’ai pu avoir un rdv à mon domicile dans les heures qui ont suivies.
J’ai fais un massage pré natal avec Juliette. Moment fantastique. Étant moi même esthéticienne, j’ai du mal à me détendre car j’analyse tout je suis exigeante. Mais là pas du tout, Juliette a des mains en or qui m’ont fait lâcher prise très rapidement !
Je vous recommande Ménageetbienêtre !

par Godeo95

J’ai fais appel à une coiffeuse pour moi et ma fille car je suis éducatrice Montessori et je ne trouvais pas de disponibilité sans devoir trop attendre avec deux enfants en salon.
Résultat je suis encore plus satisfaite qu’en salon car la coiffeuse a complètement compris ce que je voulais et ce qui m’irait par rapport à mon type de cheveux !

par Andrea83430

Connue par hasard lors d une recherche urgente d esthéticienne et très agréablement surprise!!! Du personnel très agréable et professionnel répondant tout à fait à mes attentes et tout ca en prenant RDV au dernier moment!!! Je recommande à 100%!!!

par QuentinH18

J’ai commandé une prestation de ménage. Arrivée à l’heure précise et prestation de grande qualité. Je recommande !!

par Poggues

Excellentes prestations, prix convenable par rapport à la concurrence.

par Miss-soso25

Merci à Ménageetbienêtre de permettre à la personne ne pouvant pas de déplacer et/ou avoir accès au soin beauté. La durée de coiffure est plus rapide que celle du salon de coiffure ! 2h contre 4h pour la même prestation. C’est aussi pratique de gérer mes loulous et allaiter ma fille de 6 mois. Cela fait la deuxième fois que je l’utilise (massage et coiffure). Application très pratique et facile d’utilisation ! Je la recommande vivement !

par A2mm94

Maman solo de deux petits bouts de chou, les disponibilités et les horaires n’étant pas compatible avec les enseignes, je me suis tout naturellement diriger vers Wecasa. Après un premier rendez-vous au top, j’ai décidée de renouveler l’expérience. Je ne suis pas déçu. Les rendez-vous sont pris rapidement, les professionnels sont vraiment géniaux, et les tarifs compréhensible pour un déplacement à domicile. Pratique quand on ne peut pas se déplacer. 2-3 clics, un mail, un message, et la professionnelle est déjà chez vous. Je renouvellerais l’expérience avec grand plaisir.

par Coline9578

J’ai fait appel à wecasa pour la première fois lorsque je me suis rendu compte que je n’avais pas pris rendez-vous pour une épilation quelques jours avant de partir en vacances. Il n’y avait évidemment plus de disponibilités. Avec wecasa, j’ai pu prendre rdv pour le lendemain, à l’heure qui m’arrangeait. Depuis, je continue à faire appel à leurs services: pour le même prix q’un institut, une esthéticienne se déplace chez vous à l’horaire convenu, avec tout le matériel nécessaire. Efficacité et tranquillité d’esprit

par Alisson77600

Avec 3 enfants en bas âge j’arrive plus à trouver le temps pour aller chez l’esthéticienne et/ou la coiffeuse sinon sa me prenez les Samedi entier donc pas top car j’aime bien profites de ma famille av mon mari. du coup avec wecasa à domicile c’est parfait et les filles sont super professionnels maintenant je prend toujours la même coiffeuse et même esteticienne. Je prend rdv de mon canapé du jour au lendemain c’est possible je choisi mes prestations tranquillement je voit le budget ect ..... c’est vraiment géniale j’adore +++++

par Dinotte971

Excellent rapport qualité prix. Professionnels à l’écoute

par Bftatt

Tout s’est très bien passé, je recommande Nadia et n’hésiterais pas à refaire appel à elle en cas de besoin

par Ness9564

J’ai découvert Wecasa pendant ma grossesse. Ne pouvant plus me déplacer à ma guise j’ai fait appel plusieurs fois à des esthéticiennes. La prestation est aussi bien qu’en institut, les prix sont les mêmes et quel gain de temps! Je continue à utiliser Ménageetbienêtre régulièrement .

par Ssylvv

Application utilisée pour un besoin ponctuel de ménage. Gestion de la demande et prestation efficaces.

par JB MXCOL

J’ai fait appel 2 fois à Wecasa pour 2 prestations différentes (coiffeur et esthéticienne). Le coiffeur était super, il s’est occupé de moi et mes 2 garçons. Pour l’esthéticienne c’était très bien aussi. Les 2 fois j’ai eu les rdv le jour même aux horaires que je souhaitais. Rdv pris vers 16h pour 18h, du jamais vu chez le coiffeur ou chez l’esthéticienne. Continuez comme ça, c’est super.

par Elo1909

Maman de trois enfants, très prise professionnellement et ayant une vie bien chargée en plus de tout cela, grâce à wecasa je peux enfin m’occuper de moi et être au top tout le temps! Merci

par Sophia Vieira

Je me suis aventuré par hasard sur Google à la recherche d’une masseuse prénatale... et j’ai trouvé ce site .. je me suis dis pourquoi pas ... et je ne suis pas du tout déçu de ma prestation.

par Miaous972

Bonjour, dans l'incapacité de bouger à ma guise pendant quelques jours 🤕, j'ai pu bénéficier d'un soin du visage et d'une manucure ! Service 5* et prestataires très professionnels et attentionnés !! À refaire et ravie de l'expérience 🤗