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Problèmes courants de l'application DAK App et comment les résoudre. Guide de dépannage
Guide complet pour dépanner l'application DAK App sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application DAK App.
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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de DAK, les développeurs de DAK App.
Mit der DAK App haben Sie Ihr ganz persönliches Servicezentrum immer dabei: Erledigen Sie Ihre Anliegen mit uns einfach und schnell von unterwegs. • Zahnreinigung? Osteopathie? • Neuer Arbeitgeber? • Neues Semester? • Noch Fragen? Wir freuen uns auf Ihre Hinweise, Bewertungen und Anregungen, um die DAK App kontinuierlich weiterzuentwickeln, damit der Nutzen für Sie noch besser wird. Sie erhalten damit Ihre DAK-ID, mit der sie weitere digitale Angebote der DAK-Gesundheit nutzen können. Identifizieren können Sie sich in einem unserer über 300 Servicezentren oder via POSTIDENT und eID. Bevor Sie die App nutzen können, müssen Sie sich einmalig registrieren und identifizieren. Um es Ihnen so einfach wie möglich zu machen, bitten wir Sie direkt in der App an verschiedenen Stellen um Ihre Meinung. Aus Sicherheitsgründen unterstützt die App keine gerooteten Geräte. Übrigens: Mit der Registrierung in der DAK App schalten Sie automatisch die Services der Online-Geschäftsstelle „Meine DAK“ frei. Ihre sensiblen Daten sind durch einen sicheren Login geschützt. Laden Sie sich die praktische DAK App noch heute herunter! Die Erklärung zur Barrierefreiheit der App können Sie unter einsehen. Wir werden den Umfang der App nach Ihren Wünschen kontinuierlich erweitern. Die Nutzung auf Tablets ist aktuell leider nur eingeschränkt möglich. Die DAK App ist optimiert für iPhones. Wenn Sie Probleme mit der DAK App oder deren Installation haben, kontaktieren Sie uns unter oder wenden Sie sich an die Service-Nummer 040 – 325 325 555.
