Wella Professionals ShadeChart ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2023-02-06 par Coty Inc

J'ai rencontré un problème ou bug avec Wella Professionals ShadeChart

Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.

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Douchet 2022-04-19

Impossible d'ouvrir l'application depuis quelques temps alors qu'il n'y avait pas de problème avant

Showing 1-1 of 1 problèmes signalés:

Problèmes courants de l'application Wella Professionals ShadeChart et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

sur iPhone, fermez et redémarrez l'application Wella Professionals ShadeChart
Mettez à jour Wella Professionals ShadeChart vers la dernière version pour votre iOS
Désinstallez et réinstallez Wella Professionals ShadeChart
Mettez à jour iOS vers la dernière version du système

Pour résoudre les problèmes de réseau de Wella Professionals ShadeChart, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Forcer l'arrêt de l'application Wella Professionals ShadeChart
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Wella Professionals ShadeChart » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Mettre à jour Wella Professionals ShadeChart vers la dernière version sur PlayStore

Vider le cache et les données de l'application Wella Professionals ShadeChart :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » Wella Professionals ShadeChart » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer Wella Professionals ShadeChart.

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur Wella Professionals ShadeChart » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans Wella Professionals ShadeChart » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez Wella Professionals ShadeChart