Mixin Messenger ne fonctionne pas? problème ou bug?

Mixin Messenger ne fonctionne plus

Publié par Mixin Ltd on 2024-03-04

Mixin is a messenger with end-to-end encryption built on the Signal
protocol. Besides its messaging features, Mixin supports wallet and transfer
functionality for Bitcoin, Ethereum, EOS, Bitcoin Cash, Ethereum Classic,
Ripple, Zcash, Dogocoin, Horizen, Stellar, BitShares, NEM, Dash, Cosmos,
Namecoin, Nervos, Handshake, Grin, Filecoin, Tezos, Bytom, MobileCoin, Solana,
Polkadot, Litecoin and Sia.

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Problèmes courants de l'application Mixin Messenger et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Mixin Messenger sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Mixin Messenger.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Mixin Messenger iPhone

Mixin Messenger iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Mixin Messenger iOS
Mixin Messenger sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Mixin Messenger Android

Mixin Messenger a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Mixin Messenger
Mixin Messenger a un écran noir

Problèmes et solutions Mixin Messenger iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Mixin Messenger :

Mixin Messenger iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Mixin Messenger iOS
Mixin Messenger sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Mixin Messenger qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Mixin Messenger ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Mixin Messenger sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Mixin Messenger permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Mixin Messenger sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Mixin Messenger.
3. Faites glisser l'application Mixin Messenger vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Mixin Messenger vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Mixin Messenger. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Mixin Messenger pour iPhone :
La désinstallation de Mixin Messenger de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Mixin Messenger. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Mixin Messenger sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Mixin Messenger ou visitez la page de contact Mixin Messenger pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Mixin Messenger incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Mixin Messenger pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Mixin Messenger (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Mixin Messenger Here →

Problèmes et solutions de l'application Mixin Messenger Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Mixin Messenger sur Android ?

Mixin Messenger a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Mixin Messenger
Mixin Messenger a un écran noir

Comment réparer l'application Mixin Messenger ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Mixin Messenger se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Mixin Messenger :

Forcer l'arrêt de l'application Mixin Messenger
Si Mixin Messenger ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Mixin Messenger.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Mixin Messenger est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Mixin Messenger et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Mixin Messenger :
La suppression des données de l'application Mixin Messenger restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Mixin Messenger dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Mixin Messenger.

Comment réparer Mixin Messenger incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Mixin Messenger sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Mixin Messenger. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Mixin Messenger. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Mixin Messenger et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Mixin Messenger et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Mixin Messenger.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Mixin Messenger sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Mixin Messenger Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Mixin Ltd, les développeurs de Mixin Messenger.

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Developer: Mixin Ltd

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Mixin Messenger

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