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21 Problèmes les plus signalés 😔💔

4.8 out of 5
MULLER Isabelle
2021-12-15

Bonjour, j'ai passé une commande le 08 décembre qui m'a été débité d'un montant de 38,95 un coffret Florence pour ma fille pour ... En savoir plus

Ineich
2021-09-09

Bonjour, j’ai commandé mon colis depuis presque deux mois, plus d’un mois que je l’attends, j’essaie de les contacter depuis plu... En savoir plus

Amelie Rached
2021-08-17

Commande passer le 2 août nous somme le 17 août je n ai toujours rien reçu, ce sont des voleurs ! Commande de 100 euros! Pas de ... En savoir plus

Bariselle
2021-06-17

Bonjour, J'ai passé commande le 2juin 2021 et à ce jour je n'ai encore rien reçu. Pour une commande de produits de beauté s'él... En savoir plus

Yolaine De Saint Hilaire
2021-05-24

Passée une commande le 14/05/2021, toujours pas reçu et aucune nouvelle, j'ai été débitée. Je crains car les commentaires ci-des... En savoir plus

ROCHEMONT
2021-04-19

Bonjour, J'ai passé une commande (Ref n°JVE9-QT1X-1WFW-E), le 15 avril 2021 et je n'ai aucune nouvelle à ce jour. Sur votre sit... En savoir plus

Marouze
2021-03-04

Commande passée le 15/01/2021 mon compte débite direct par contre la commande n’a jamais été expédié j’ai envoyé des dizaines de... En savoir plus

Betissa Ypou
2021-02-15

J'ai passé ma commande et ma livraison est arrivée au Canada. Mais aussitôt la poste retourne mon colis à l'expéditeur sous prét... En savoir plus

Kelly
2021-02-06

⛔👎👎⚠️⛔⚠️👎👎⛔ Un colis perdu ou volé peu avant Noël pour un cadeau. Enquête depuis le 21 décembre 2020 de votre part, en vain... En savoir plus

MICHELE LATRON
2021-02-06

I ORDERED 2 MASCARAS MAYBELLINE( selection JK50 - 47E1-FEAQ) you took my money (21,45 euros) on 29 of january,with my credit car... En savoir plus

NAPOLI
2021-01-29

Bonjour, Mon numéro de commande :55YV-XF6T-82F7 J'ai reçu un message comme quoi j'avais reçu ma commande or ce n'est pas le cas ... En savoir plus

Michele Latron
2021-01-21

j'ai regle l'achat du mascara maybelline,mais aucun accuse de reception ni de ma commande,ni du paiement?? vous avez enregistre ... En savoir plus

Bayart
2021-01-20

commande du 13 janvier en livraison mais toujours rien reçu!!

YOUNSI
2021-01-19

Je souhaite être remboursé je n'es toujours pas reçu mon colis avec tout mes produits tour en sachant que j'ai payer aussi les f... En savoir plus

Diepkile Nafissatou
2021-01-16

Bonjour j'ai passé une commande dépuis 3 semaines j'ai toujours pas reçu ma commande et j'arrive pas à vous contacter

... En savoir plus
Fievet
2020-12-30

J’ai commandé et payé une palette Natacha denona mais on m’a livré un dupe ! Du coup je ne suis pas du tout d’accord

... En savoir plus
Royer Jacques
2020-12-10

Suite à ma commande d une boîte de solgar collagen hyaluronic acid complex d un montant de 41,50€ payée par carte bleue le 2 déc... En savoir plus

Gama
2020-11-28

My order is incomplete

Langue

2022-09-01

par Jujebz

Super appli, très bon rapport qualité/ prix je recommande à 100% le seul soucis serait que l’application n’est pas disponible en Français malheureusement..

Langue

2022-09-08

par Sososoune

Bonjour
J’aime beaucoup le site malheureusement pas trop l’application.
A cause de la langue, je sais bien que beauty BAY est un site anglais mais ça serait beaucoup mieux pour votre clientèle française que votre application soit disponible en plusieurs langue afin que l’on puisse le parcou... En savoir plus

Livraison nulle

2022-09-15

par Bbsmayo

Application cool avec beaucoup de choix de marques diverses 🤩 mais la livraison est vraiment nulle. J’ai commandé 3,4 fois et je n’ai jamais reçu ma commande dans les « 2 à 6 jours » comme indiqué. Le suivi est flou pendant plusieurs jours, après plus d’une semaine d’attente je ne sais toujours pa... En savoir plus


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  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de BEAUTY BAY à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client BEAUTY BAY et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de BEAUTY BAY.


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