Nom de la société: Laboratoire CERBA
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Developer: Cerba HealthCare
Bonjour. Je n arrive pas à accéder à mes résultats d analyses. J ai reçu le mail me disant qu ils sont en ligne mais l application refuse de s ouvrir. Pourquoi ?
Bonjour.J'ai oublié mon mot de passe et mon Répondre à la question.comment le récupérer
bonjour j'ai test covid le 05/11/2020 j'ai reçu le sms mai je ne peu lire les résultats sa me dit qu'il ne sont pas en ligne mon numéro de test est le suivant 161 00 00 09 761
Je n’arrive toujours pas accéder mes résultats et de plus je n’ai jamais reçu par mail et sms et le code ne fonctionne pas depuis que je fais mes prélèvement à Epinay sur orge 91360 et avant j’allais au laboratoire de paray vieille poste 91550 et client depuis toujours et pas de réponse depuis. Cordialement M. Jean-François Sahi.
J'ai passé mon test un vendredi et 3 jours plus tard, toujours pas les résultats et en plus, impossible d'accéder au serveur. J'ai appelé le secrétariat qui me dit que je dois patienter et qu'elle ne peut rien faire pour moi. Je trouve cela un peu cavalier et peu sérieux.
par InuYasha76
1 heure que j’essaie d'avoir mes résultats...je suis sûr de mon mot de passe. J’essaie en utilisant la réinitialisation du mot de passe qui indique « erreur réseau ». J’essaie d’obtenir mes résultats avec mon numéro de sécurité sociale et les codes fournis par le labo, rien! Ma consultation est passée et je n’avais pas les résultats pour le médecin. Je cherche un téléphone ou une adressée mail de support, rien! Merci pour cette application sans support, sans adresse e-mail, sans contacts. À qui donne-t-on nos informations de santé confidentielles, je commence à me le demander maintenant!!! À éviter même si ça peut sembler pratique!!!
par Nigaude12
Depuis que je l’ai installer pour suivre mes examens de grossesse,
Des que je rentre mon adresse mail pour qu’ils m’envoient un mot de passe pour que je puisse me connecter, ils me mettent « erreur connexion reseau » j’ai beau l’avoir desinstaller réinstaller .. Toujours le même problème donc je reçois mes résultats par courrier qu’une semaine après malheureusement..
par B.brenda.f
Impossible de me connecter on me demande mon mail que j’ai renseigné au labo et on me dis erreur de réseau, j’ai appelé le labo qui me confirme le bon mail . Mais impossible de me connecter sauf en ligne avec mon identifiant. Donc application inutile
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