ameli Mémo ne fonctionne pas? problème ou bug?

ameli Mémo ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2020-05-29 par l'Assurance Maladie

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Problèmes courants de l'application ameli Mémo et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application ameli Mémo sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application ameli Mémo.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions ameli Mémo iPhone

ameli Mémo iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application ameli Mémo iOS
ameli Mémo sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application ameli Mémo Android

ameli Mémo a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur ameli Mémo
ameli Mémo a un écran noir

Problèmes et solutions ameli Mémo iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone ameli Mémo :

ameli Mémo iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application ameli Mémo iOS
ameli Mémo sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application ameli Mémo qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application ameli Mémo ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application ameli Mémo sur iPhone :

Le redémarrage de l'application ameli Mémo permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application ameli Mémo sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application ameli Mémo.
3. Faites glisser l'application ameli Mémo vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application ameli Mémo vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez ameli Mémo. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application ameli Mémo pour iPhone :
La désinstallation de ameli Mémo de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application ameli Mémo. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller ameli Mémo sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client ameli Mémo ou visitez la page de contact ameli Mémo pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone ameli Mémo incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application ameli Mémo pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc ameli Mémo (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS ameli Mémo Here →

Problèmes et solutions de l'application ameli Mémo Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec ameli Mémo sur Android ?

ameli Mémo a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur ameli Mémo
ameli Mémo a un écran noir

Comment réparer l'application ameli Mémo ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application ameli Mémo se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application ameli Mémo :

Forcer l'arrêt de l'application ameli Mémo
Si ameli Mémo ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application ameli Mémo.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que ameli Mémo est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application ameli Mémo et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application ameli Mémo :
La suppression des données de l'application ameli Mémo restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application ameli Mémo dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application ameli Mémo.

Comment réparer ameli Mémo incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet ameli Mémo sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application ameli Mémo. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec ameli Mémo. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application ameli Mémo et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application ameli Mémo et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application ameli Mémo.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc ameli Mémo sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android ameli Mémo Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de l'Assurance Maladie, les développeurs de ameli Mémo.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: amelimemo.cnam@assurance-maladie.fr

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de ameli Mémo

Politique de confidentialité: https://www.ameli.fr/assure/informations-legales

Developer: l'Assurance Maladie

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L’Assurance Maladie propose un nouveau service destiné dans un premier temps aux médecins généralistes : ameli Mémo. à vos contacts privilégiés et à un outil d’aide à la cotation. • Parcours de soins : Consultez les référentiels de parcours de soins pour le syndrome du canal carpien, nodules thyroïdiens sans hyperthyroïdie et la lithiase biliaire. VOTRE OUTIL « ASSISTANTS MEDICAUX » : Simulez à titre indicatif votre éligibilité au financement d’un assistant médical et estimez l’aide financière à laquelle vous avez droit ainsi que les objectifs à réaliser en contrepartie. VOTRE OUTIL D’AIDE A LA COTATION : En tant que médecin généraliste de secteur 1, obtenez la cotation de votre acte, prenant en compte les nouveautés de la Convention Médicale (consultation complexe, très complexe…). VOS CONTACTS : Contactez, à partir de votre smartphone, les interlocuteurs privilégiés de votre caisse, pour toute demande liée à votre équipement informatique, les services médicaux, vos demandes administratives, vos paiements et commandes d’imprimés. Accédez en deux clics à la codification et au tarif applicable selon votre consultation ! Cette version est amenée à évoluer en termes de fonctionnalités et de contenu.