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À propos: MediFile est aujourd'hui l'application indispensable pour retrouver et
enregistrer vos images d'échographie et comptes-rendus. Vous êtes patient(e)
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Comment contacter MediFile Service client et soutien

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Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec MediFile. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter MediFile. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Problèmes signalés: 10 Commentaires

4.6 out of 5

Par Agrapart

il y a 3 ans

Pas moyen de se connecter.... impossible de récupérer les compte-rendu et voir les écho... le site mouline et ne permet pas de connection.... vraiment nul

Par Colette HABEREY

il y a 3 ans

impossible de m'inscrire sur le site, que ce soit sur PC ou par l'appli mobile ! c'est vraiment nul !!!!

Par Kti

il y a 3 ans

Et bien j étais partie pour récupérer mon écho en téléchargeant l appli puis en venant sur le site ... mais rien ne fonctionne . Finalement application et site web inutiles autant prendre en photo/ scan ses résultats pour les transmettre !!!

Par Zavaroux

il y a 3 ans

Inscription impossible. Très frustrant. Aucun support technique.

Par Elodie VAUDAN

il y a 3 ans

Alors déjà que depuis quelques semaines on a le droit à de la pub alors qu’on n’en souhaite voir oit notre enfant ! SUR UN SITE MEDICAL EN + la honte! Les médecins ne paient pas assez peut-être ? Et en +, déconnectés il nous est impossible de nous reconnecter ! ET LE MEILLEUR? Aucun moyen d’en vous contacter pour connaître les raisons ou qu’en vous agissiez en circonstance. aucun professionnalisme et surtout aucune éthique avec vos pubs !

Par Dernoncourt

il y a 3 ans

Bonjour impossible de me connecter au site. Je rentre mon utilisateur et mon mot de passe ca charge charge charge...puis l appli se ferme...

Par fournier

il y a 3 ans

bonjour , depuis plusieurs échographie impossible de se connecter au site pour récupéré les photos plusieurs demande de mot de passe on été fait pour avoir le mot de passe mais jamais rien reçu sur la boite email sa deviens pénible. merci de faire le nécessaire

Par Myosotis22


Données perdues

Application médicale sur laquelle il faut sans cesse se reconnecter… Et la impossible de me connecter, et impossible de réinitialiser le mot de passe parce que visiblement compte enregistré avec un réseau social (alors que ce n’est pas le cas). Toutes mes données sont perdues, notamment tout mon dossier de grossesse, je trouve ça inadmissible….



Par Laurie anne m


Inscription non sollicitée

Mon médecin me donne un QR code pour mes photos d’échographie, je me retrouve à devoir mettre mes données sur un réseau social de grossesse ?!!



Par BaptNao


Pubs insupportables

Impossible d’utiliser l’application...des pubs s’affichent instantanément et le bouton X pour fermer la pub ne fonctionne pas, ça redirige systématiquement vers le lien de la pub...Bref quel dommage. C’est de mettre des pubs mais là c’est insupportable de pas pouvoir utiliser l’application




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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec MediFile?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de MediFile à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client MediFile et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de MediFile.


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