Innocence ne fonctionne pas? problème ou bug?

Innocence ne fonctionne plus

Publié par Innocence Paris on 2023-12-07

Imprimez facilement vos souvenirs dans des albums et tirages photo
élégants. A PROPOS D’INNOCENCE Vous prenez soin de capturer les plus
beaux moments de votre vie.

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Problèmes courants de l'application Innocence et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Innocence sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Innocence.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Innocence iPhone

Innocence iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Innocence iOS
Innocence sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Innocence Android

Innocence a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Innocence
Innocence a un écran noir

Problèmes et solutions Innocence iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Innocence :

Innocence iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Innocence iOS
Innocence sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Innocence qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Innocence ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Innocence sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Innocence permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Innocence sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Innocence.
3. Faites glisser l'application Innocence vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Innocence vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Innocence. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Innocence pour iPhone :
La désinstallation de Innocence de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Innocence. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Innocence sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Innocence ou visitez la page de contact Innocence pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Innocence incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Innocence pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Innocence (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Innocence Here →

Problèmes et solutions de l'application Innocence Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Innocence sur Android ?

Innocence a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Innocence
Innocence a un écran noir

Comment réparer l'application Innocence ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Innocence se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Innocence :

Forcer l'arrêt de l'application Innocence
Si Innocence ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Innocence.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Innocence est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Innocence et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Innocence :
La suppression des données de l'application Innocence restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Innocence dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Innocence.

Comment réparer Innocence incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Innocence sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Innocence. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Innocence. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Innocence et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Innocence et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Innocence.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Innocence sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Innocence Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Innocence Paris, les développeurs de Innocence.

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Innocence cette application réalise pour vous l’album photo qui comblera votre famille et vos proches. Nous utilisons du papier certifié FSC, label qui garantit que les produits utilisés proviennent de ressources contrôlées et prélevées de manière responsable. Nous prenons soin d'imprimer ces précieux souvenirs sur des éditions élégantes et de qualité. De l’impression au façonnage, de l’emballage à l’expédition, toutes nos éditions sont réalisées à Paris. Imprimez facilement vos souvenirs dans des albums et tirages photo élégants. Vous prenez soin de capturer les plus beaux moments de votre vie. Gratuite, facile d’utilisation, intuitive et rapide ! Pour toutes questions ou conseils, n’hésitez pas à nous contacter à support@cette application-paris. com. A très bientôt !