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Bonjour, j'ai un téléphone android et j'ai téléchargé école directe, j'ai deux comptes associés un pour le lycée l'autre pour le collège. Je peux ouvrir tous les onglets sauf les emplois du temps, il bug et rien ne s affiche, ni pour compte lycée ni pour le collège. Auriez vous une solution? merci
Les notifications push de l'application mobile ne fonctionnent plus, c'est très handicapant
je ne peux même pas changer mot de passe il ne prend pas j'essaie d'annuler mon compte pour un nouveau je ne trouve pas comment le faire sur mon ordinateur merci de votre retour
Bonjour, Impossible d'obtenir les mêmes fonctionnalités sur l'app mobile et sur l'ordinateur : - formulaires et questionnaires inacessibles - page d'accueil : impossible d'agrandir les images En plus du temps long entre chaque session d'établissement : 10 secondes c'est trop long !!!
bonjour, Depuis la déconnexion de mon appli école directe ce mardi 18/09 impossible de faire fonctionner l'application ni sur android, ni via play store. Le lien dans ma messagerie fonctionne et sur mon pc aussi. Impossible à comprendre même pour l'école. Auriez vous une idée???
Bonjour, Lorsque je veux accéder a EcoleDirecte sur mon iPhone, via l’application ou le site Internet, cela ne fonctionne pas et ne se met pas à jour. J’arrive à accéder à mon compte. J’arrive à me connecter à mon compte mais pas avoir accès aux différentes rubriques. Cependant, lorsque je me connecte sur mon PC, cela fonctionne bien. Cordialement
Bonsoir, école directe ne fonctionne pas je ne sais pas pourquoi dès que je vais sur l’application, je vois que la marque école directe et ça me met pas sur mon compte, tout d’abord y’a mon compte école directe dans mon iPad et là je suis sur mon iPad et je pense que je pourrais jamais me reconnecter. Cordialement Inès Dergham
Guide complet pour dépanner l'application Mon EcoleDirecte sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Mon EcoleDirecte.
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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de STATIM, les développeurs de Mon EcoleDirecte.
Toujours dans votre poche, il est possible pour les élèves et les familles de connaitre immédiatement l'emploi du temps détaillé en temps réel, de consulter le cahier de textes, la messagerie, les notes, les moyennes, les événements de la vie scolaire ... MonEcoleDirecte est disponible pour les familles, élèves, professeurs et personnels qui possèdent déjà un compte sur EcoleDirecte dans leur établissement scolaire. Les professeurs et les personnels peuvent aussi consulter les classes et groupes, faire l'appel ou bien encore saisir le cahier de textes ... Si vous avez des problèmes de connexion, merci de vous rapprocher de votre établissement scolaire. A compter de la prochaine rentrée scolaire 2021/2022, pour continuer à recevoir les mises à jour de l'application "Mon EcoleDirecte", il faudra posséder à minima iOS 11.