ARTourOcean ne fonctionne pas? problème ou bug?

ARTourOcean ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2023-10-04 par arara inc.

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Problèmes courants de l'application ARTourOcean et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application ARTourOcean sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application ARTourOcean.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions ARTourOcean iPhone

ARTourOcean iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application ARTourOcean iOS
ARTourOcean sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application ARTourOcean Android

ARTourOcean a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur ARTourOcean
ARTourOcean a un écran noir

Problèmes et solutions ARTourOcean iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone ARTourOcean :

ARTourOcean iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application ARTourOcean iOS
ARTourOcean sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application ARTourOcean qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application ARTourOcean ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application ARTourOcean sur iPhone :

Le redémarrage de l'application ARTourOcean permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application ARTourOcean sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application ARTourOcean.
3. Faites glisser l'application ARTourOcean vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application ARTourOcean vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez ARTourOcean. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application ARTourOcean pour iPhone :
La désinstallation de ARTourOcean de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application ARTourOcean. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller ARTourOcean sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client ARTourOcean ou visitez la page de contact ARTourOcean pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone ARTourOcean incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application ARTourOcean pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc ARTourOcean (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS ARTourOcean Here →

Problèmes et solutions de l'application ARTourOcean Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec ARTourOcean sur Android ?

ARTourOcean a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur ARTourOcean
ARTourOcean a un écran noir

Comment réparer l'application ARTourOcean ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application ARTourOcean se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application ARTourOcean :

Forcer l'arrêt de l'application ARTourOcean
Si ARTourOcean ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application ARTourOcean.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que ARTourOcean est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application ARTourOcean et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application ARTourOcean :
La suppression des données de l'application ARTourOcean restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application ARTourOcean dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application ARTourOcean.

Comment réparer ARTourOcean incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet ARTourOcean sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application ARTourOcean. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec ARTourOcean. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application ARTourOcean et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application ARTourOcean et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application ARTourOcean.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc ARTourOcean sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android ARTourOcean Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de arara inc., les développeurs de ARTourOcean.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: [email protected]

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de AR TOUR OCEAN

Politique de confidentialité: http://www.arara.com/artour/jp/privacy.html

Developer: arara

About this app

You can observe giant fishes like whale sharks and tunas and moreover, small living things like gelly fishes and shrimps as if you are walking in the ocean. Experts from Gakken, the major publisher of educational books in Japan, supervised the 3DCG to mimic the motion and the texture of the sea creatures. This app uses ARKit to display the living things in the sea in actual size with few steps. "AR TOUR OCEAN" is an educational app which uses ARKit. You can also take snapshots with the sea creatures swimming in your house.