BULLS Connected eBike ne fonctionne pas? problème ou bug?

BULLS Connected eBike ne fonctionne plus


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Ne fonctionne pas
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Raccordement
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Problèmes courants de l'application BULLS Connected eBike et comment les résoudre. Guide de dépannage

       


  Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Sitael S.p.A., les développeurs de BULLS Connected eBike.




About this app

Une fois lancée et connectée au vélo, l’App Bulls eBike vérifiera automatiquement la présence de la technologie, en activant les fonctions de diagnostic et de Géolocalisation. - Un contrôle en temps réel des données de la batterie, tel que l'état de chargement, l’état de fonctionnement, la tension, les cycles de chargement, la durée du dernier chargement et le calcul précis de l'autonomie de la batterie. - Des conseils pour une bonne utilisation de la batterie et des notifications relatives à la garantie. - Une communication directe et en temps réel avec l'assistance, grâce à un service de messagerie immédiat.  La sélection de l’un des trois parcours proposés (rapide, court, panoramique) et le suivi des instructions affichées sur l'écran et/ou reproduites par synthèse vocale. - La mesure de la quantité de CO2 économisée grâce à l'utilisation de l’e-bike ainsi que l'économie de carburant correspondante. - Le calcul des calories brûlées pendant une activité en se fondant sur le poids corporel et la taille de l'utilisateur. - La connexion aux réseaux sociaux pour partager votre expérience e-bike. - Le partage des parcours avec d'autres utilisateurs. - Commenter et réagir aux publications du réseau social Bulls eBike.  En outre, un seul contact pré-sélectionné reçoit un appel automatique, de manière à réduire les temps de réaction en cas d'urgence. - La réception de notifications en temps réel sur l'état de chargement de la batterie (100 %, 50 %, 30 %, 5 %). - Un cockpit ergonomique et facile à lire, qui affiche des informations supplémentaires afin de contrôler la vitesse, les temps de course et la distance parcourue. - Un système de navigation Turn-by-Turn qui permet à l'utilisateur de suivre un parcours optimisé pour les vélos vers la destination présélectionnée.  Vous serez toujours informé grâce des mises à jour, des nouvelles et des opportunités relatives à l’univers e-bike. - Une vérification à distance des paramètres de fonctionnement du diagnostic de la batterie. - Un système antivol, une protection efficace contre les vols grâce à la géolocalisation du véhicule.  Tous les acteurs de la chaîne d'approvisionnement de l’e-bike peuvent, avec votre consentement, accéder à la lecture des données du vélo envoyées à la plateforme cloud, pour pouvoir les analyser et optimiser les services de production et d'assistance.  Bulls eBike est un système qui intègre les technologies mobiles, cloud et de l'e-mobility pour proposer une toute nouvelle expérience d’utilisation du vélo électrique.  En outre, en cas de vol, le système de Power Train s'éteint et bloque le pédalage assisté. - Le système de Crash Detection (Détection crash) permet de repérer un incident ou une chute accidentelle de l’e-bike grâce à un capteur interne.  L'utilisateur peut activer l'alarme via l’ESB. app et reçoit des signaux d'alarme sur son Smartphone chaque fois que le vélo est déplacé, grâce à l’utilisation de capteurs prévus à cet effet.  Une fois l'impact détecté, l’app active un compte à rebours à la fin duquel, si l'utilisateur ne l’interrompt pas manuellement, le système envoie un message d’urgence comportant les coordonnées GPS du lieu de l'incident à certains contacts prédéfinis.  Bulls eBike aide à améliorer la maintenance du véhicule électrique, en proposant une assistance rapide basée sur l'utilisation efficace du vélo.  Vérifiez dans le manuel d'instructions ou demandez à votre revendeur si votre e-bike prend en charge technologie ESB.  L'utilisation continue du GPS en arrière-plan peut réduire considérablement la durée de la batterie du Smartphone.