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Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Clim8. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Clim8. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 3 Service client avis 😭😔💔

3.8 out of 5

Consomme trop de batterie

2022-04-28

par Tony95110

L’application en arrière plan consomme énormément de batterie. 61% contre 14% pour waze. Les batteries se coupent vers 48%, d’après le support le pourcentage n’est pas bon sur l’application, ce qui donne un faux sentiment de grande autonomie et du coup on se retrouve sans chauffage sur la route.

Concernant les gants : beaucoup de problèmes de batterie (changées 2 fois : par le magasin puis SAV avec 3 semaines d’attente sans gants). De nombreux allers retours en magasin. Toutefois les batteries semblent ok maintenant.

Très très déçu

2022-05-05

par Kazimoddo

J’aurai du lire les commentaires avant d’acheter.. un gant sur deux ne détecte pas la main et donc ne chauffe pas et si par chance la main est détectée le gant s’éteint quand vous roulez, il faut alors s’arrêter enlever le gant et le remettre sans garantie du succès. J’ai voulu faire confiance à cette marque, quelle erreur !! Une fois mais pas deux.. les mises à jour n’ont absolument rien changé. C’est pourtant pas compliqué de mettre un bouton on/off/automatique pour laisser le choix qu’on puisse au moins s’en servir comme ça à défaut !

Peu mieux faire…

2022-05-12

par Piane_fr

L’app vide 50% de la batterie d’un iPhone 13 quasi neuf en 8 h, en tournant en arrière plan, donc quand elle ne fait rien.
Donc ne pas oublier de tuer cette app dès que vous n’en avez plus besoin !
Je me permets de noter les gants aussi puisque cette app ne sert qu’à piloter les gants (ou autre vêtement chauffant)
Le système d’allumage / extinction automatique est déficient, les gants ne s’éteignent jamais tout seuls quand on les retire et un de mes deux gants s’éteint sporadiquement alors que je le porte et roule.
Prix des gants non justifié…


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Clim8?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Clim8 à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Clim8 et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Clim8.


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