Apivia Avis

Impossible d’accéder à son espace adhérent que ce soit via Apivia ou la site internet depuis plusieurs mois !!!!!!!

Apivia fonctionnait quasi bien, jusqu’il y a quelques jours !
Suite à la dernière maintenance, Apivia s’ouvre jusqu’à la page d’identification ou inscription, je saisie tout et au moment de confirmer ! Plus rien du tout ! Tout est figé avec un petit rectangle gris qui s’affiche au milieu et au haut de la page ????😫
Au secours...🤯

Accès impossible avec ma carte sous les yeux pas moyen de m’inscrire

Impossible d’insérer ces informations personnelles dans les champs proposés
Tout accumulent sur une même ligne
Merci de voir le problème avec VoiceOver
Merci aux développeurs de faire le job

Apivia n’est pas fonctionnelle. Il a des bugs réguliers quand il s’agit de faire une demande de remboursement de frais de santé depuis un appareil Apple. Apivia accepte les PDF et JPG, mais quand vous joignez un PDF, Apivia vous explique que c’est pas le bon format de document, lol. Il faut faire plusieurs tentatives, à des jours ou intervalles différents pour espérer que ça fonctionne. Cela use et fait perdre un temps monstrueux aux assurés. Je ne recommande pas Apivia, et donc cette complémentaire, car peu importe les correctifs apportés, le problème reste.

Je désinstalle Apivia et la réinstalle je rentre les infos demandes ensuite connexion il ne se passe rien aucune connexion et ceci depuis deux semaines et dire que je cotise très chère de mutuelle pour ne rien voir de mes remboursements et obliger de me connecter via mon mac pour consulter mes remboursements une seule question au salarié de la maintenance informatique de cette application qu’en pourais-je consulter mon compte et mes remboursements sans passer par mon mac😡😡

J’ai voulu utiliser Apivia pour faire une télé consultation pour ma fille en vacances. Je n’ai pas réussi à me créer un compte avec mon iPhone. Très déçu car pour une fois que j’avais l’occasion d’utiliser Apivia je n’ai pas pu... du coup j’en ai utilisé une autre qui proposait aussi des services de télé consultation. Le mode de création d’un compte devrait sérieusement être amélioré avec un iPhone.

Application en maintenance depuis plus d’une semaine... je trouve ça beaucoup trop, surtout si l’ont veut suivre nos remboursement !!!

L’app fonctionne de nouveau. C’est déjà ça.

L'appli semble correcte et bien faite jusqu'au moment où vous voulez prendre ou joindre une photo de votre facture à rembourser. Ça plante systématiquement sur mon iphone 7 ou mon new Ipad....
Dommage.

C’est quand même dommage que la fonction se souvenir de l’identifiant et du mot de passe ne fonctionne pas !

Pourquoi de vous rajoutez pas l’option connexion automatique / Face ID et mémorisation du mot de passe ? On utilise pas Apivia tous les jours et on se souvient pas du mot de passe tout le temps... c’est très dommage et pénible

Ce qui est insupportable c’est qu’elle est incapable de mémoriser le mot de passe plus de quelques jours. Malgré la reconnaissance faciale et le fait que j’ai tout coché, je dois systématiquement ressaisir mon identifiant et mon mot de passe. C’est lamentable ! Super pratique dans la pharmacie.

Votre application se déconnecte constamment même après avoir coché enregistrement des coordonnées on est toujours obligé de tout recopier mail et mot de passe ??!!!

Dommage que Apivia ne propose pas une carte mutuelle dématérialisée par le biais d’un QR Code. Véritable plus pour éviter d’avoir toujours la version papier sur soi.

Faut améliorer l’interface utilisateur pour les gens qui utilisent iphone x et les dernièrs ...
Une fonctionnalité qui ne marche pas c’est le buton « Connexion automatique : sauvegarder les données « faut ajouter FaceID et TouchID aussi...

Après la mise à jour de janvier 2022, il n’était plus possible de se connecter.
Le bug a été corrigé depuis et Apivia est désormais parfaitement fonctionnelle.
La présentation de cette nouvelle version est agréable et la navigation est intuitive et simplifiée.

Je souhaite avoir mon compte et celui de mon père sur Apivia et je n’y parviens pas.
Merci de votre aide.

Fonctionne très bien

Marche parfaitement merci

Cela fait des mois que j’essaie de me connecter impossible serveur en maintenance

Impossible de se connecter à Apivia avec mon identifiant et mot de passe alors qu’en passant par le site internet il n’y a aucun problème....

Super idée et pratique mais
Il fait toujours remettre le mot de passe.
La session expire au bout de 20 secondes à peine :(
Dommage..