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Nom de la société: Apivia Mutuelle
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documents : devis optique ou dentaire, décompte assurance maladie, …
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Developer: Apivia
3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Connexion Apivia
par Mémé1956
Accès impossible avec ma carte sous les yeux pas moyen de m’inscrire
Bugs réguliers
par FionaTopaze
L’application n’est pas fonctionnelle. Il a des bugs réguliers quand il s’agit de faire une demande de remboursement de frais de santé depuis un appareil Apple. L’application accepte les PDF et JPG, mais quand vous joignez un PDF, l’application vous explique que c’est pas le bon format de document, lol. Il faut faire plusieurs tentatives, à des jours ou intervalles différents pour espérer que ça fonctionne. Cela use et fait perdre un temps monstrueux aux assurés. Je ne recommande pas cette application, et donc cette complémentaire, car peu importe les correctifs apportés, le problème reste.
Marre de l’application Apivia
par Bobleponge78
Je désinstalle l’application et la réinstalle je rentre les infos demandes ensuite connexion il ne se passe rien aucune connexion et ceci depuis deux semaines et dire que je cotise très chère de mutuelle pour ne rien voir de mes remboursements et obliger de me connecter via mon mac pour consulter mes remboursements une seule question au salarié de la maintenance informatique de Apivia qu’en pourais-je consulter mon compte et mes remboursements sans passer par mon mac😡😡
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Apivia?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Apivia à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Apivia et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Apivia.
